不久前，一些国外媒体和KOL反映，评测后不久，三星Galaxy Fold出现了，屏幕破裂，黑屏，闪烁等问题，引起了极大的关注。
随后，三星回应说，它正在进行深入调查，以确定主要原因，同时，回想起内部屏幕与保护膜相连，不要将其移除。
折叠屏幕Galaxy折叠“滚动” 三星：将彻底调查每个故障原型的原因
据了解，在膜表面是PI银河折材料（聚酰亚胺膜），其是与世界的最佳性能的绝缘膜。它具有优异的性能，如耐高温，电绝缘，附着力和抗辐射性。它可以取代传统的ITO玻璃，广泛用于折叠手机的基板，封面和触觉材料。从PI材料的优异特性的正式受益，屏幕三星Galaxy是最薄的折叠屏幕的一半正常智能电话，并且是柔性的和持久的。据新华社报道，19日与三星电子总部联系后，该公司回应称，部分损坏可能是由于用户从屏幕上移除保护层而进行彻底调查造成的。每台有缺陷的机器的原因。根据计划，Galaxy Fold将于26日在北美市场首次推出。在正式发布之前，三星将这款手机的原型提供给一些美国媒体记者和数字博主试用，但后来因屏幕故障而未使用一种用于三星发言人表示，三星提供了原型手机银河有限数量的折叠媒体记者进行评估，并已收到的样机展示的主要问题的一些报道。据了解，在主屏幕手机银河折的顶部上的保护层是结构屏幕，旨在保护屏幕从偶然划伤的一部分。一些测试人员移除了这个保护层，导致屏幕损坏。此外，在主屏幕上添加粘合剂也会造成损坏。三星表示将亲自调查这些问题的原型，最终找到失败的原因。

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