发布时间：2020-2-28 分类： 电商动态
众所周知，新浪乐居由于其国内重量级网络平台，包括新浪网，百度和新浪微博，在房地产O2O行业中处于领先地位。自2011年与SOHO携手完成中国首个房地产网上拍卖，并成功采用房地产O2O产业以来，新浪乐居一直沿袭移动互联网潮流，推出“Pocket Leju”，“Pocket Broker”和“Luxury”钱管家”和一系列产品，并于去年正式将域名更改为leju.com，使新名称成为“乐居购买网络”。在新浪乐居房地产O2O矩阵规模的初期，它将首先提升用户体验作为面向现在的第一个问题。
安全无忧的沟通体验成行业新典范
最近，新浪乐居和中国最大的云通信平台荣联再次发挥实力，在新浪乐居O2O平台的语音通信产品中嵌入网络直拨和双向回拨功能，这是一个强有力的提升用户体验。一步。
在房地产O2O行业，当出版商发布的上市信息存在问题并且需要发布者的反馈时，客户服务有时无法联系出版商及时解决问题，网络直接拨号解决了问题通过网络呼叫拨打固定电话的网页。电话障碍。客户服务可以直接在网页上拨打用户的电话，比传统电话更方便快捷，可以为新浪乐居平台节省大量的通信费用。
如何保护用户信息的隐私，同时方便联系信息发布者，这已经成为房地产O2O行业的另一个问题。几乎每个信息发布者或购房者都经历过泄露的信息，而中间人经常不安。为了解决这些问题，新浪乐居在荣联的语音通信产品中嵌入了双向回拨功能，即通过终端发起呼叫。平台请求向呼叫双方进行登陆呼叫，以便双方可以同时接听呼叫并进行呼叫，从而避免公开发布者和买方的信息。
此外，无论网页上是否有拨号按钮，无论是直接网络拨号还是双向回拨，只需单击鼠标即可解决所有问题。
容联语音通讯产品成为O2O“幕后英雄”
据了解，除了语音通讯功能的网络直拨和双向回拨外，荣联还包括为互联网定制的各种语音产品O2O，如自动语音通知和自助语音响应等。
荣联是中国最早，最大的开放式通信平台。荣联致力于整合通信技术，利用互联网技术打包复杂的通信技术，为Internet O2O企业构建简单的API接口和SDK开发套件。目前，房地产行业在O2O中更为知名，如我爱我的家人，新浪乐居，91乐居和方大方都正在使用荣联的语音通讯产品。
可以说，荣联已经成为一个日益繁荣的互联网O2O产业，虽然它是“看不见的”，但却是一个不可或缺的“幕后英雄”。据有关统计，荣联自成立以来，已为10多万开发商和1万多家企业提供稳定可靠的云通信服务。其中，阿里巴巴，360，小米，滴滴等互联网行业巨头都是其长期合作伙伴，相信随着O2O产品阵容的不断增长，更多公司将成为这个“幕后英雄”的合作伙伴。
