发布时间:2021-3-7 分类: 电商动态
在房地产中介行业,跳跃订单是许多公司讨厌的行为。在一些客户尽力规避中间交易后,公司无法收取服务费,浪费了人工成本。在这方面,公司和员工将尽力避免此类事件,因为它涉及雇主和雇员的利益。但是有一种方法可以跳,但公司处于嗓子,有痛苦。在看到房子之后,一些客户通过私下向雇员提供利益来获得交易对象的联系信息。甚至员工也会去私人机构处理相关程序,以便公司外部关闭。
里应外合,客户跳单影响业绩
房地产中介公司销售业绩下滑的问题部分是由于员工自身的态度,其中一些是人为操作。一些销售人员在收到客户的电话后会私下与客户沟通,这意味着客户绕过公司交易。
出现这些问题后,不少公司意识到需要在员工和客户之间建立障碍。在意图的初始阶段,任何员工都不容易获得客户的联系信息。在实践中,企业可以通过业务流程和管理系统的改进在一定程度上限制此类事件的发生,但实施成本较高,工作效率降低。
“双向回拨” ,解决企业管理困惑
为了解决跳单和隐私泄漏相关的问题,房地产中介不断在云通信行业寻找合适的产品。通过对荣联语音通信产品的深入了解,房地产机构选择了融联提供的“双向回拨”功能,以满足其在管理系统中的相关要求。 “双向回叫”功能是通过终端发起呼叫请求,平台分别拨打双方的登陆呼叫,以便双方同时接听电话并拨打电话。在此过程中,任何一方都不能知道对方的电话号码,这有效地限制了代理与房主/租户之间的私密通信,使员工和客户可以轻松地进行语音通话而不会相互暴露。电话号码。此外,荣联提供的“双向回拨”功能对网络要求不高,用户可随时随地享受流畅,优质的通话服务。
据了解,一些房地产中介公司已经获得了荣联语音通讯产品的“双向回拨”功能,大部分商店的销售业绩都有了一定程度的提升。由于匿名通话方式提供的“双向回拨”,一些客户担心隐私泄露,导致客户咨询率上升,导致整体销售额增加。目前,荣联语音通信产品的“双向回拨”功能正在被越来越多的房地产公司所采用,并开始为房地产O2O产业的发展提供更大的帮助。