■记者吴淑珍

互联网谣言就像老虎一样，虽然它们对公众生活产生了严重影响，但对网络谣言的消极态度更令人担忧。最近，赛道研究所发布了《2015年上半年网络谣言调查报告》（以下简称《报告》）。通过对2015年上半年国内网络传闻内容的调查以及互联网用户的相关态度，对国内网络传闻的现状进行了分析和讨论：百分之六十的网民表示，他们参与了谣言的转发，虽然有21％的人表示他们强烈反对网上谣言，但只有7.4％的人实际报道谣言。抵制谣言不能说不训练，加强监督，提高技术管理水平，实施网络实名制也至关重要。

　　网络谣言猛似虎

开放的互联网为繁殖和传播谣言提供了良好的环境。从《报告》的数据来看，以微信微博为代表的移动终端成为传言的主要场所，制造业传言占45.9％。在线谣言的类型围绕着人们最关心的问题。它们大致可分为六类：社会保障，食品卫生，常识，公众人物，儿童保护和国际关系。其中最有影响力的是有关食品卫生和常识的传闻。

“肯德基的畸形鸡”谣言曾使肯德基的生意惨淡，甚至现在相信这一消息并阻止儿童进入肯德基的父母并不是少数。据了解，肯德基谣言图片上的所有图片均来自PS（翅膀上方的纹理羽毛都是相同的），第二个来自畸形鸡肉新闻，第三个是以色列种植的无毛鸡。与网友们开玩笑的话是：真正培养成这样的鸡还可以繁殖，诺贝尔生物学奖无法运行。

食物谣言的力量不小，公众总是处于“安全焦虑”状态。一些不法分子利用消费者对食品公司和食品本身的不信任，但它们被用来对抗竞争品牌。它对整个食品行业产生负面影响，甚至影响社会稳定。

一些业内人士认为，化妆品行业仅次于食品行业。据新华社报道，“百分之七十五的面膜含有防腐剂，长期使用乳腺癌”，“艾米的女士们必须看一下质检部门最近公布的禁用化妆品清单，很多大品牌都含有激素，铅水星严重超标，“一杯水可以识别好的和坏的化妆品”，这些近乎零成本的谣言通过网络平台重印，这不仅给消费者带来麻烦，而且还损害了公司的形象和利益。

网民面对谣言态度堪忧

为什么虚假谣言会带来如此巨大的影响？

首先是社交平台的出现，特别是微信出现后，“从媒体”概念逐渐深化人们的心，每个人都可以参与网络内容的制作创作，具有低审查门槛，在线的发生和传播谣言创造了质量条件。

其次，谣言占上风的原因是信息被封锁，渠道受阻。当信息渠道关闭，信息交流不再平稳时，人们会弥补谣言，并在对缺乏信息的恐慌中互相传播。

此外，社会中会有一些相对弱势群体，当他们无法抵抗权力，权力和财富时，会选择某种方式发泄。因此，他们谣言赢得了舆论的支持，完成了自己对当前形势的不满。例如，国家互联网信息办公室最近调查了360多个微博微信账号，传播有关天津港“8· 12“，特别是对于重大火灾和爆炸事故。事故发生后，一些微博账号和微信公众账号被捏造并散布谣言。 ，制造恐慌。其他人使用“灾难援助”这一名称来传播欺诈性信息并寻求资金。

面对各种网络谣言，网民们的态度是什么？从《报告》的数据来看，“宁聪聪智”的选择已达到48％，只有21％的人表示这是一次强烈抵制。 6％的人完全没有意识到他们已经看到或分享了谣言。一项关于你是否看过谣言的调查显示，90％的用户都看过谣言，只有9.2％的用户没有看到谣言，还有6％的人不清楚谣言。 60.4％的受访者表示他们参与了谣言的转发，只有39.6％的受访者没有参与。

然而，实际报道谣言的人只占7.4％并不乐观。除了参与谣言的人之外，他们并不是少数几个持有自己态度和高涨的人。

　　抵制谣言亟待落实网络实名制

面对网络谣言盛行，“反对网络谣言”的口号没有任何意义。净化网络环境不仅需要政府部门和社会团体的立法和监督，还需要网民的积极参与。

首先，加强监管和纠正网络谣言的最重要途径是依靠政府进行法治。虽然在之前的最高司法解释中，它被“转发500次”作为定罪标准，但在实际操作中，这一措施并不能很好地发挥作用。在美国，对于那些受到互联网伤害的人，法律规定，即使不知道该人的姓名，受害人也可以向法院提起诉讼。法院有权要求网络公司根据IP地址提供被告的通信记录。因此，将网络谣言治理作为社会危机管理的一部分，制定专门法律，加大对网络谣言的处罚，是一种可行的策略。业界还建议实名制或好的解决方案。它不仅保证了互联网上的言论自由，还保证了发现和调查在线谣言等非法行为。

其次，信息披露程度越高，谣言的生存空间越小。政府信息的披露和信息的权威发布，可以使大量真实可靠的信息及时通过网络传播给公众，这无疑将压缩网络谣言的生存空间。

第三，加强技术管理和保留网站日志是科学管理的有效手段。从互联网技术的角度来看，一些欧洲专家早就认识到使用网站日志管理互联网的重要性。通过这种方式，任何在互联网上发布虚假信息并谋生的人都可以在一定时间内找到痕迹，这将对有意识地谣言传播的非法网民产生威慑作用。

最后，用户不应该成为谣言的帮凶。内部人士表示，发布信息的自由权利不是免税义务。虽然信息传播的环境是开放的，但个人有义务掌握基本的法律底线和道德底线，并需要对自己的行为负责。

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