发布时间:2023-9-22 分类: 电商动态
在过去的两天里,人人网的陈一舟抱怨社会化离钱太远了。没有提到人人网是非常真实和非常暗淡的。但为什么几乎每个人都想分一杯羹,但他直截了当地说,“社交不是一件好事”?
社交是天生的需要,声音嘶哑是如此可怕,因为它剥夺了你与他人交流的能力。反过来,帮助人们完成社交的产品总能够发挥自己的生命。似乎“没有产品不是社会”的时代已经到来。
什么是社交
社交沟通的本质是信息的有效传递,包括发送信息和接收反馈。如果它只能发送信息,那就是媒体。如果它只能收到反馈,那就是客户服务。但是有一个问题:媒体上是否有任何社会评论,评论不是社交评论?答案是不。因为社交有一个假设:它是以人为本的,所以信息和反馈都与人直接相关。澄清这一点后,我们可以发现媒体对这些事情的赞美和评论实际上是“人与平台”之间的反馈方法,所以这些看似社会化的东西不是社会性的。
社交发展史
社交产品的开发有两条主线:从熟人到陌生人,从简单的社交到复杂的社交互动。从简单到复杂,主线是不言而喻的,但在这里你需要解释一下“从熟人到陌生人的社交人”,因为每个人都可能有一点怀疑:虽然我们承认我们可以通过熟人和更多陌生人。建立社会关系,通常被称为“朋友的朋友也可以成为朋友”,但“当你第一次认识时”,似乎你只能与陌生人建立联系?实际上,这个问题被忽略了。有一点:熟人的范围不仅包括朋友,还包括父母等亲属。在正常情况下,这种自然联系是“社会关系”的起点,这意味着通过认识更多陌生人的熟人与“社会关系”出生的人成为成熟者。
更进一步,我们可以将这两条主线大致分为三个阶段:
一、从熟人社交到陌生人社交
1.基于地址簿形成的社会关系——通讯录中的人们几乎可以找到他们的水表;
2.基于LBS,漂流瓶或团体聊天的社交关系——这些人可能知道他们的身份,但不一定是真的;
3.基于社区形成的社会关系——我们只知道他们也关注一个兴趣点,“见到你很幸运”。
二、从简单功能到复杂功能
1,提供简单的聊天功能:发送文字,发送语音,发送图片,或许带一点“;燃烧后阅读“;小功能;
2,提供在线社区所需的一切:除了发送各种新闻,为您提供博客,论坛,问答社区,奖励Blalabla,您希望看到美女,找到答案,水贴纸打发时间,甚至说看到太阳狂人晒儿的照片都很好;
3,提供在线生活所需的一切:借钱,合作,翻译,转录等。包罗万象,只能想不到它,做不到它——“是朋友吗?借一些鲜花和hellip; &hellip“”,“是一位同事?我的段落已经写好了,你已经转发了……”,”哎,无法理解外国朋友,这是什么意思……” ,“在我开会时给我一个声音,听不到它,把它变成文字!”
如果画成图的话,就是下面这个样子:
事实上,整个社会行业的历史就是像Whatsapp这样的东西和像WeChat这样的东西。为什么呢?
制约垂直社交产品发展的逻辑陷阱
这很简单:纵向社会化是一个坑,虽然会有一群人为你付钱,但垂直社会化的逻辑是行不通的。进行垂直社交化意味着你要么继续朝着肿胀的方向前进,要么成为下一个微信,否则你会削减自己的刀并将自己切成像Whatsapp一样小的东西。但事实上,大多数人选择转向更加肿胀和更大的方向,而他们的代表自然是莫莫。
好吧,再问:为什么?
第一点原因:社交产品的生存空间是有限的
社交不是你想要玩的,你想随便玩 - ——这个空间的存在为研究社会产品的发展提供了基础。如果你想提出很多功能,那么你应该已经有了大量的用户;如果你没有大量用户,你拥有的越多,你死得越快。
为什么?
每个功能都是成本,功能的开发是一个总和,功能在功能运行时添加,当添加和调整这些功能时,笔可以杀死你。如果您想在自己的产品中形成社区,则必须具备许多功能。如果功能是单一的,那么这个社交产品最多“并参与其他社区活动”。最好的例子是“有一个社区在微信平台上出现和增长,而Whatsapp已经破坏了7亿月活跃用户,但罗基没有想到这个产品。社区。事实上,它永远不会但是,可以断言Whatsapp为无数社区提供社交服务,但它只涉及。
如果更好地理解图片,它看起来像这样:
第二点:对于社会产品系统,垂直社会产品的用户数量和价值限制限制了垂直社会用户数量的发展和流动性的提高,形成了垂直社会发展的自然瓶颈。产品。 >
垂直社交产品,您的成功意味着您越来越远离垂直社交,什么是垂直社交?垂直社交通常是具有特定目的的社交行为,垂直社交产品是满足这些特定用户的社交需求的产品。 。典型的垂直社交产品包括由陌生人和派系代表的社交网络,由Century Jiayuan和Blued代表的社交和社交,以及由背景和LinkedIn代表的社交网络,以及歌唱和幼树。对社交的兴趣等等。
这些产品具有以下两个共同点:
1.固定的用户群:关于枪手,求职者,求婚者,准妈妈或新妈妈… …
2,固定消费者意图:身份服务,职场信息(如人力资源联系信息),婚姻和爱情信息(如对方的头像或生活照片),儿童用品(奶粉,尿布,步行者)等等; …
这些产品的定位就在这样一个地方:
嘿,似乎有一个发现:缺少这样的应用程序是纯粹的通信工具应用程序,如Whatsapp,并没有像微信这样的超级APP。所以问题是:垂直社交产品会退化为简单,纯粹的应用程序,如Whatsapp,还是臃肿到WeChat等微信应用程序中?
答案是:思考,但不可能。
其实道理很简单:
一、向精简方向退化需要把基础功能做到极致
但基本功能就像这样。现在为时已晚,Whatsapp的“秒开”和其他功能不仅仅是一个在国内的休闲团队可以在短时间内超越。如果它是一个更复杂的功能,例如Skype的“即时翻译”功能,它不仅仅是投资和投资的问题。但是,这个方向确实是创业的良好方向。例如,在图片社交中,图片被制作成一部大电影,即“足迹”,视频社交中的视频新闻门槛降低到几乎难以想象的“Meerkat”;这些都是针对“rdquo;使事情变得非常简单“
当然,有些读者可能已经猜到了我接下来会谈到的内容:它很容易用最终功能解决,但很容易死掉。残酷的事实是,Whatsapp的最终功能如此之大的时代已经过去了,现在这条道路非常尴尬。虽然没有完全错过,但死亡率太高。所以小团队可以试试自己的运气,但已经形成的垂直社交应用程序在寻找出路方面并不十分切合实际。
二、向臃肿方向进化需要把功能做得更全面
但功能越多,成本越高。假设您正在培育的垂直市场中的用户规模相对较小,或者您的市场份额难以突破功能丰富。它只能说功能在线越来越快。那么你在转型之路上死得越快。垂直社交应用程序将单词“vertical”添加到单词“social application”。关键是垂直社交应用程序是“特定用户组的社交产品”,但Whatsapp和WeChat都没有。因此,垂直社交应用没有像微信这样的潜在用户群来“花费”,自然也很难真正走在“臃肿”的道路上。
目前,臃肿主要是在电子商务,游戏等方向。虽然首席执行官并不像陈一舟那样清楚,但他们“接近钱”,但每个人都能理解你的困难。说到这一点,每个人都应该已经理解了垂直社交应用程序开发的缺陷:很难向任何方向发展。它存在于极简主义和极其复杂的应用程序之间的差距中。专注于它的用户群拖拽了垂直应用的繁重步骤。 。
画个图出来大概是下面这个样子:
这是一个很好的坑!从我开始进行垂直社交活动开始,我注定要把它放进去! OMG怎么样?嗯,问题实际上是——
我如何在这个陷阱中赚钱?由于我已陷入困境,我必须先赚钱
整个社交应用市场把用户变成现金无非是三条路:
1.实现服务价值:主要是增值服务和虚拟道具(Ps:实现游戏的过程实际上是这两种实现方式的结合);
2,渠道价值实现:主要是电子商务门户网站和O2O,一个是销售商品,另一个是销售服务(Ps:有偏见,但没有受到伤害);
3,媒体现金的价值:广告。
这三种货币化方法的核心要素有很大不同:
1.服务价值的实现取决于用户的粘性,因为粘性是用户愿意为服务付费的前提;
2.渠道价值的实现取决于用户数量,因为单个用户可以消费的商品和服务是有限的,只有相对确定的商品和服务才能满足这些用户的特定需求;
3.媒体价值的实现取决于用户的活动,因为用户使用频率决定了应用程序用户界面的印象数。
如何抓住核心要素把变现做好呢?个人认为核心是三个平衡:
1.在实现用户粘性实现的过程中,核心是用户支付率与用户单价之间的平衡。在实现服务价值的过程中,用户为“差异”付费。这些差异包括图像个性化,差异化资源或服务优先级增强,其中红色名称,黄金V和昵称顶部是图像个性化的典型代表;地图,世纪嘉园查看对方的照片和游戏成员更多的体力(开始新的游戏轮次将消耗体力)等等是差异化资源的典型代表; VIP渠道是服务优先级的典型代表。
这些服务大致可分为两类:低工资率,高客户单价类型和高工资率,以及低客户单价类型。低支付率和高客户单价类型的典型代表是在线游戏,这几乎与国内游戏市场相同。众所周知,一小群付费玩家正在守卫一大群没有花钱的士兵。 。高薪,低客户单价的代表是地图,而通过映射赚钱的最着名的公司是Line。
因此,如果您预计用户付款的可能性很低,那么您可以尝试低费率,高客户单价路线。如果您希望这项服务能够突破,那么请尝试高价,低价的客户价格。路线。
2.在实现用户数量的过程中,核心是掌握用户覆盖率与用户转换率之间的平衡。 O2O中的商品和服务价格基本固定,因此此时社交平台本身的利润率被锁定,并且必须使用“更多”来扩大板块。在平衡用户覆盖率和用户转换率的过程中,衡量“平衡”的关键是用于促进交易的资源的额外收入是否超过自身。这就像洒辣椒一样。你传播太多了。你吃的时候可能感觉不到任何味道。也就是说,没有效果。你太浓了,吃的时候会很热。当我吃它时我无法忍受,我感觉太多了。 “浪费”。
如果每个人都像小米的铁粉,普通人购买四到五部手机,那么他们的渠道营销就是“用户覆盖率低,用户转换率高”;相对来说,每个人都经常挂在嘴边。各种各样的”病毒式营销“ldquo;是“高用户覆盖率,低用户转换率”的路线。选择这件作品是一个意见问题。
3.在使用用户主动实现实现的过程中,核心是掌握用户使用频率与用户持续时间之间的平衡。它是使用用户积极货币化的方式的广告,因为用户的活动创建了用户界面,并且通过用户界面,有机会显示广告。但是,不同社交产品创建用户界面的能力自然不同且极其重要。
让我举一个非社交产品的案例:视频。观看在线电影可能需要一个多小时。如果电影没有尿液,则可能无法提供放置广告的机会。因此,存在用缓冲指示器和播放器底部填充广告的动机。所以每个人都可以看到,无论你是否观看视频,各种广告仍然普遍存在。这是“低使用频率,高使用时间”模式的典型特征。
然而,社交“内部性”“交互”似乎与“低频率使用”的视频风格不相容,因此大多数垂直社交应用程序将不会关注此模式。因此,每个人都走上了同样的道路:在有限的使用期内增加用户使用频率,寻找这种高频率的广告机会。因此,有各种各样的信息流广告,所以当你刷几个朋友的屏幕时你会有一个促销,当你看几个微博时会出现一个软文。如今,像静脉这样的垂直社交产品仍然没有明显的信息流广告,但未来你能和他们一起生活吗?你能忍受强迫你去凉山的招聘广告吗?融资将迟早用完,你迟早会把钱花在它上面。计划。
有一刻,我欢迎大家与我讨论更多问题。微信账号orientlee邮箱orientlee@outlook.com。
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