发布时间:2022-2-10 分类: 电商动态
由于阿里和苏宁的合作,三个电子商务国家之间的争端将无法解决。长期必须分开,长期必须结合起来。中国电子商务发展的史诗篇章才刚刚开始。
中欧市场营销助理教授林彪解释了阿里和苏宁“从敌人到手”的转型,以及中国电子商务地图的重建。她认为,中国电子商务三国之间的争端不会因阿里和苏宁的合作而尘埃落定,而且长期必须分裂。中国电子商务发展的史诗篇章才刚刚开始。
作者:林晨
8月10日,阿里巴巴和苏宁云上达成交叉持股合作的消息就像是雷鸣般的雷声,引起了电商界的轩然大波。从敌人到婚姻的戏剧性转变成为隔夜市场的重大新闻。回顾2012年,马云曾高调地表示,电子商务的未来将“大幅取代”传统的零售业。同年,苏宁张近东也明确表示“竞争对手不是(京东)刘强东而是(阿里巴巴)马云”。在过去,反对者把他们的敌人变成了朋友,主要从事自营B2C的京东不得不怀疑:这个“敌人的敌人是朋友”,婚姻背后的利益是否会像看上去一样幸福?
苏宁图什么:流量
苏宁与阿里合作的目的非常明确。此前,互联网战略一直是苏宁发展的方向。然而,近年来苏宁的发展并不顺利。自营B2C平台的表现无法与京东竞争,京东凭借高效的供应链系统占据了60%的市场份额。在过去几年中,线下实体已经关闭了一些一线和二线城市的一些实体店。 O2O战略缺乏突破,并达到了瓶颈阶段。今年第一季度,苏宁的营业收入为294亿元人民币,而京东的营业收入达到366亿元。
因此,苏宁的互联网战略需要更多的用户和流量支持。通过与阿里巴巴的合作,苏宁可以立即获得宝贵的交通,这无疑是苏宁现状的补品。
与此同时,阿里强大的第三方资源,如支付宝和云计算,可以为苏宁注入新的活力。未来,全国苏宁超过1,600家门店可能会支持支付宝+代码+会员+店铺体验消费,带来新的消费激励。
阿里图什么:物流+农村
阿里巴巴与苏宁合作的目的是推动O2O战略,主要是通过整合苏宁的物流和线下服务。苏宁成熟的物流系统遍布全国,在四线和五线城市拥有5,000多个售后服务网点和服务站,使苏宁成为阿里德利的右臂。
调查显示,网购顾客非常关注物流的速度。与苏宁的合作可以弥补阿里物流的不足,大大降低物流成本。通过苏宁的仓储物流系统,新手网络可以直接对接成熟成功的物流系统,通过深度合作降低新秀网络探索的时间成本,加快新秀网络的建设和运营。
此外,农村和四线和五线城市是阿里的战略重点之一。 Rishun和苏宁的国家线下和仓库布局可与阿里的渠道完美匹配。通过与苏宁的合作,阿里可以进一步加强其在中国偏远地区的影响力。京东主要位于一线和二线城市。在中国的偏远地区,阿里和苏宁的结合可以迅速抓住机遇,而京东将从零开始建设。这将需要几年时间。
婚姻背后的疑云
首先,对于已经进入淘宝和天猫的其他商家来说,这可能是一个坏消息。他们无法获得苏宁离线商店的支持。所谓的离线体验仍然仅限于苏宁自己的产品。相反,苏宁天猫旗舰店的推出实质上为同一平台增添了强大的竞争对手,而对手也可以获得阿里的交通和营销支持。对于在阿里巴巴平台上运营类似产品的企业来说,这一定是个坏消息。如何应对苏宁与现有厂商之间的关系将成为阿里的难题。
相反,在京东投资永辉超市之前,不存在弥补新鲜市场份额的做法。永辉超市拥有庞大的客户群,利润率低(12%),购买频率高,用户粘性高,有效地形成了京东的补充。对于更换单价高,购买频率低的家用电器,阿里和苏宁的组合将更为明显。
面对淘宝天猫众多中小商户日益艰难的生活环境,很难为阿里的全面扩张喝彩。目前,阿里已经完全占领了交通。如果您进一步控制物流和数据,并继续发挥“保护费”(广告费,物流费,数据费等)的作用,中小企业的选择将被完全阻止。困境。逐渐恶化的生活空间真的对市场有利吗?
其次,阿里有物流布局。除了建立自己的新秀网络外,它还在2013年投资了海尔日顺。现在有了苏宁物流,人们不禁觉得有重复投资。据业内人士透露,阿里物流系统中领先的新秀网络的表现并不需要突破,因为驻留在其存储系统中的商家低于预期,且利用率较低。
最后,目前还不清楚阿里的豪华大型商店资源在阿里的O2O地图中可以发挥什么样的作用。 3C和家电的严重存在“行看货,网上购买”的问题。《家电网购报告》显示,今年上半年,中国国家电网购买市场活跃,总规模1361亿元,创历史同期最高,同比增速64%,高于整体在线零售额增长。相比之下,传统家用电线下的销量和销量有不同程度的下降,消费者习惯的趋势明显。在美国,百脑汇Bestbuy,由于产品的同质性,消费者在网上查看商品,然后在网上搜索最低价格。如果留下来发展,最后的战场将不可避免地转向价格战,否则苏宁的实体店只能为京东做一件婚纱。事实证明,国美和苏宁之间的对抗现在是苏宁和阿里是否正在打击京东,以及苏宁和阿里的组合是否能形成足够规模的经济,而且与京东是否存在价格差异尚不得而知。
京东该怎么办?三国演义的预言
这一次,阿里与苏宁的合作还有另一个重要目的:召集集团镇压京东。阿里,苏宁和京东占据了中国电子商务市场并形成了三国的地位。面对京东的快速发展,阿里苏宁在双方讲话时强调,合作是基于O2O战略。然而,阿里的弱势增长和苏宁转型的瓶颈是不容忽视的现实。
作为一家前电力企业,阿里巴巴越来越受到业内第二大京东的挑战。通过比较两份年报的数据,京东的营业收入在一年内以超过60%的速度增长,而阿里的发展率一直在30%左右。从营业收入的角度来看,在过去的一年里,阿里经历了负增长。只有京东保持了正增长率。 2014年,腾讯在京东的股权比例增加了15%,京东的新用户增加了70%,其中20%来自腾讯的排水。
(根据公司收益汇总的数据)
苏宁的推出可以有效弥补淘宝家电和3C产品的弱点,这可能是对京东的致命打击。面对阿里和苏宁的猛烈攻势,京东处于被动局面,股价迅速从33元跌至26元。这三个国家之间的争端变得越来越激烈。
事实上,不仅是东方三国的历史和文化,西方学术界已经提出了“三国统治”。我的老师,美国营销团队负责人Jagdish Sheth教授,已经验证了160多个行业中三个强大行业的立法,确认每个成熟市场将发展到最终市场,三大公司将占据主流市场(总市场份额为70-90%,第三大市场至少为10%)。例如,谷歌,必应,雅虎在搜索领域,微软,索尼,任天堂在游戏机市场,佳能,尼康和索尼等相机领域。稳定的三大公司的情况将带来最大化的市场利润。在中国的电子商务市场,提供互联网服务的阿里,从B2C开始的京东,以及由传统零售商改造的苏宁,已成为电子商务主流市场的前三。
(图片由Jadgish Sheth和Rajendra Sisodia 2002,The Rule of Three提供)
面对老大和老三的抱团,京东怎么办?
也许,京东有两个网点。首先是进一步接受腾讯,通过界面深化社交和支付数据,以更好地提升消费者体验。另一方面,我们可以大胆预测,京东的下一个最佳策略可能是等待机会成为美国的一部分,尽管这种婚姻似乎有点不公平。在前三大模型中,排名第四的主流公司往往陷入停滞的水域,并面临被收购的命运。也许,这就解释了为什么苏宁和阿里合作,以及国美电器股价崛起背后的原则——投资者乐观地认为国美很快就会被收购。至于京东,有必要看看刘强东和黄光裕的想法。没了。
其他企业该怎么办?做小而美的利基市场
前三名以外的公司可能是重新审视其战略方向的时候了。如果他们在前三名中没有成功,另一种能够生存的公司是基于利基市场(例如高端女性市场)利基产品。小企业(利基产品,如高端冰箱)凭借灵活性和高资产回报率赢得了胜利。将有1%-5%的公司属于这一范围,主流领导和利基公司之间的所有公司将不可避免地陷入停滞的水域(如黑莓,市场份额正在扩大,但利润正在下降),并最终走向了秋天。对我们的启示是:不要只是抢占浮躁的O2O市场的市场份额,做“小而美”的高利润公司将有更多的优势。在饱受战争蹂躏的三个国家,并非每个人都能成为曹操。在这种情况下,为什么不试图成为霸权主义的附庸,独立自足,取得巨大成就。
结语:从O2O到O+O
O2O的发展和京东的压制,这是马云心中的第一个战略目标,也许只有马云才知道。从小型商业存款活动到天猫变革,阿里在激烈的市场竞争的历史潮流中不断发展和演变。这是最后的手段,还是长期愿景?作为一家提供互联网服务的公司,据说可以充分利用大数据,云计算来整合O2O,增强消费者体验,或在激烈的竞争中不断模糊服务。边界,陷入同质化竞争?也许阿里也在长期探索的道路上。阿里和苏宁之间的合作将为苏宁的业务带来强大的刺激,但阿里仍然不知道。这可以解释苏宁的股票在不到一周内飙升了40%,而阿里的股票当天继续下跌仅2%。
我曾说过,中国的O2O热潮很大程度上是由于实体经济的疲软和传统公司本身的缓慢转型。事实上,具有合理实体和电子商务渠道营销的O + O模式是一个健康和长期的发展方向。只有在线和离线长期发展并相互补充,才能更好地为消费者服务,创造最大的社会价值。由于阿里和苏宁的合作,三个电子商务国家之间的争端将无法解决。长期必须分开,长期必须结合起来。中国电子商务发展的史诗篇章才刚刚开始。