发布时间：2020-4-22 分类： 电商动态
与应用程序中不熟悉的医生和患者的应用不同，如春雨博士，杏仁医生是主要的熟人医生。患者上线后，患者可以扫描QR码成为医生的后续患者，并进行后续的远程在线管理。
文/世界网记者孔贤伟
与大多数移动互联网发生变化的行业不同，医疗保健非常严谨和科学。因此，许多移动医疗企业家只能从外部要求开始，如在线注册和在线药品购买。春雨医生等涉及医生咨询会议的应用程序通过聚集大量医生和为患者提供轻微疾病来联系奇怪的医生和患者。
2014年9月推出的Almond Doctor App以熟人为开端，提供模块化工具，如医生管理患者的后续模板。由医生决定是否将已经被要求离线的患者连接到应用并且第一次与患者会面。在线管理后。 2015年7月，阿蒙德博士宣布已收到方圆资本的2轮融资B轮融资，这是B轮移动医疗项目的最大一轮融资。
虽然杏仁医生的患者完全由医生进口，入口狭窄，因为他们是基于熟人，他们可以建立深度随访的费用，如分析和诊断测试报告和解释测试结果。
二度创业，为何从医疗社区到病患管理
根据Almond Doctor的网站，首席执行官沉阳是澳大利亚华人。他曾担任联合国维和部队，澳大利亚全科医生和家庭医院副总经理。他从事临床，医疗信息和医院管理的医疗领域超过15年。经验。 2013年，沉阳考虑创办自己的企业，并创建了第一个移动医疗创业项目“看待处方”。最初的目的是让那些不了解如何获得治疗的患者从其他类似患者的病例分享中获得经验和解决方案。事实上，除了医生的介入之外，现代慢性疾病如抑郁症，胃病，肥胖症，糖尿病和其他常见慢性疾病，往往需要患者找到适合心理和生理调节的解决方案。因此，看看处方平台，取消医生的一面，并着重于患者之间的讨论，试图让各类患者进入自己的治疗经验和方法值得学习。
这种方法类似于移动医疗社区的建立，但它面临两大困难：一是用户主动讨论共享不强，难以建立粘性;第二，在医患关系中，医生是收费的主要来源，随着医生的移除，平台的盈利能力已经成为一个问题。因此，很难继续看到处方，并将在今年7月下线。
但看着处方的原始团队并没有放弃移动医疗领域，而是专注于另一个项目，即杏仁医生。根据以往的经验，杏仁医生是收集医生用户的主要目标。基本逻辑是——医生通过杏仁医生管理患者，该平台相当于医生的CRM系统。离线医生经常使用传统形式的电话通信，当他们转移到互联网时，他们可以使用“下学习模板”和“隐藏电话”来建立交流机制。
因为医生经常需要反复向不同患者解释同样的问题并提醒同样的事情，杏仁医生设立了“后续模板”。对于同样的问题，医生只需要输入一次，在模板建立后，一个按钮被发送给多个患者。 “隐藏的手机”是解决患者随意接触医生的痛点。患者可以向医生询问信息。当医生自由时，医生会打电话给病人回答问题。一般回复期在一天之内，但是医生的具体电话。不显示该号码，防止医生受到骚扰。
目前，Almond Doctor的利润点是为医生建立一个子项目，以便对患者进行随访。例如，访问北京接受治疗的杭州病人可能需要多次出行才能达到缓解的目的。但是，由于医疗发展不平衡，不同地方的医疗费用很高。如果一些较轻的咨询项目可以在网上完成，例如，在杭州拍摄后，网上医生将被送到北京进行分析和诊断，安排下一阶段的治疗，或与医生沟通在杭州，减少匆忙。平台将根据医生的水平，诊断内容等给出费用范围，价格将由医生确定。
此外，患者在当地看病时通常有后续需求。例如，妇科和牙科等长期健康管理周期的部门需要咨询医生，了解整个过程中出现的各种问题。对于访问，排队时间可以很长，在线咨询实际上可以满足需求。因此，杏仁医生最终定位于医患管理平台，为医生提供基本的管理功能和在线访问的付费项目。
杏仁医生创始人 沈扬
熟人医疗的窄入口
与许多连接陌生人和医生的移动医疗应用程序不同，Almond医生熟悉熟人，患者必须先与医生在线会面才能访问杏仁医生的医生患者管理系统。由于医疗的严谨性，大多数疾病需要通过离线血液检查，拍摄等方式进行检测。根据数据，听写和观察，获得治疗方案。离线了解条件后，医生诊断更有帮助。 。因此，杏仁医生的病人完全由医生指导。对于需要跟进和维护的患者，医生会让他们在线扫描QR码并进入在线管理系统。
杏仁医生首席运营官徐琳告诉《天下网商》，一些入住杏仁医生的医生每天接受50名患者，但最终将QR码扫描到管理系统的患者平均可能有5-8人。这是因为不是每个患者都需要跟进，医生会根据患者的病情和地理特征判断是否有必要在线管理。
然而，医生自己在压力下工作，每日安排也很紧张。他们应该如何协调患者随访时间的管理？事实上，目前杏仁医生的医生主要是医生和医生，他们的实践更多。 “在一家医院工作的主任级医生往往非常忙碌，需要处理管理的各个方面，但更多的主治医生使用杏仁医生来促进每个平台上患者的管理。此外，主治医生对后续患者的管理时间相对较长，同时需要建立个人品牌以吸引更多患者积累好评。 ”徐琳分析。
利用社交和学习圈导流
所有患有杏仁医生的患者都是由医生获得的，因此改善平台活动的关键是尽可能多的医生用户并满足他们的需求。事实上，其他移动医疗平台也在激烈争夺医生资源。 Chunyu博士通过对常见疾病的轻微咨询吸引医生。可以指导患者咨询医生以支付服务费。他们也可以免费提问。该平台还将根据医生的答复质量，为参与免费咨询的医生提供补贴。
杏仁医生也试图通过赠送礼物来获得种子用户，以实现项目的冷启动。然而，从长远来看，有必要满足医生的更多需求，以继续吸引医生用户并改善口碑传播。因此，徐琳的想法是通过满足医生的社会需求来赢得更多的医生用户。
由于国内医生非常需要优化临床决策，Almond Doctor已经推出了一个外国UpToDate（临床顾问）。事实上，临床顾问是基于循证医学原理的临床决策支持系统。操作逻辑不是医学论文，报告等的综合集合，而是动态更新的临床医学资源库，为医生提供当前阶段最合适的治理。这些措施目前已在全球174个国家/地区的100万医务人员中使用，但用户需要支付每年500美元的费用，而中文版仅在2015年推出。此前，它仅提供英文版本。国内北京大学和其他学校已经推出了英文版的临床顾问，但许多受语言约束的医院都没有推广临床顾问。
因此，杏仁医生利用中文版在平台上介绍临床顾问。杏仁医生首席运营官徐琳表示，500美元/年是个人用户的价格。杏仁医生已经购买了数以万计的账户，可以谈论相对优惠的价格，并且一些费用被商业资源更换所抵消。但是，想要获得临床顾问帐户的医生必须完成邀请更多医生使用Almond Doctor App的任务。
此外，杏仁医生还通过电话促销逐一召集名医，并邀请他们参加名医的活动，聚集了一些着名的医生资源。由于普通医生非常需要学习，推广和建立个人品牌，因此着名医生也可以促进口碑传播并允许更多医生加入。
郑州大学第一附属医院脊柱外科主任医师翟朝晖说，为了加强名医的可操作性和最终效果，实际上有一定的门槛。为着名医生的活动。第一阶段通常有6个不同的部门。着名医生，普通医生需要选择想要关注的着名医生，提交注册申请和待研究内容，然后由着名医生根据资格认证信息选择愿意带的医生。申请材料。这是一个双向选择过程。由于名医时间有限，一位着名医生可以在一项活动中招收5-20名学生。他们可以安排自己的时间和班级规模。普通医生报名并不排除，但由于名额有限，名医时间有限，他们想学的内容不符合名医的研究方向。无法参加，但您可以继续注册参加下一个活动。
虽然医生仍处于探索阶段，但是杏仁医生通过临床顾问和医生的操作活动聚集了大量医生。目前，根据杏仁医生的说法，该平台上的医生数量为10万，患者数量为数十万，单一医生的最大患者数量为1,000。
根据Almond Doctor提供的数据，Almond Doctor Platform的医生现在由40％以上的医生和60％的普通医务人员组成，只有10％的医生使用平台费用。因此，杏医生将在介绍级别之上引入更多医生，以提高平台的盈利能力。
沉阳说，杏仁医生团队对几百人样本的患者进行了调查，发现近90％的患者愿意为接触过互联网的医生付钱。然而，对于医生来说，他们不希望将后续患者管理作为利润渠道。相反，他们希望在自己的工作中做好工作，并为异地或不方便的患者提供方便的在线治疗。
