发布时间：2024-5-30 分类： 电商动态
刘强东
新浪科技讯8月31日晚间消息，近日，京东CEO刘强东在耶鲁北京中心发表主题演讲，系统阐述了京东过去12年各项经营战略的发展历程，包括京东商城，金融业务和农村电子商务 - 商业业务等。
刘强东认为，看一家公司能否取得成功，取决于它能贡献多少价值。京东的一切都是基于每个企业可以带来的价值，而且必须是独一无二的。刘强东还表示，京东商城的价值在于成本非常低，因此可以不断为消费者提供低价。 （暮雨）
以下为刘强东演讲内容：
大家都说京东的核心竞争力是物流和用户体验。有人说我们的产品很保真。有人说我们比线下连锁店低得多。今天，我将向大家讲解过去12年来京东各项经营战略的发展历程，包括两个词 - ——值。我们所做的一切都是基于我们每个企业可以带来的价值，并且必须是独一无二的。如果你今天制定的战略不能超越市场上的现有价值，或者没有带来额外的独特价值，那么我认为这些战略必定不起作用。
京东商城：通过技术手段降低供应链成本，提升供应链效率
我们采取京东最早的B2C电子商城业务 - —京东商城，我们强调我们必须是个体经营者，必须坚持自建物流，其核心目的是通过技术手段降低供应链成本，提高供应链效率。经过30多年的改革，中国经济取得了巨大的成功，但中国的社会物流成本却非常高。美国约为7％-8％，日本为5％-6％，去年中国仍超过17％。也就是说，中国的大量企业利润被物流吞噬了。根据我们的统计数据，中国的每一件商品都必须走出工厂大门并接触到消费者手中。它必须在中间运载5到7次，这需要花费大量的成本和时间。因此，整个京东商城的策略设定在两点。前端是用户体验，后端是供应链成本和供应链效率。我们十多年前就说过，如果有一天我们能够大幅度降低中国供应链成本并大大提高效率，我们坚信京东商城将会取得成功。
今天我们上市，我们已经公布了五季度财务报告，并且2015年第二季度也已经公布。在过去的三四年中，京东集团的整体经营费用率一直在12％-13％左右。如果我们将金融集团和与京东无关的所有其他业务分开，我们的成本将低于12％。电子产品的客户价格相对较高。如果使用相同的3C和家用电器作为标准，国美和苏宁就是例子。他们的财务报表显示，综合经营费用率超过15％，而我们综合经营的成本可能只相当于其中的一半。这就是为什么许多人说过去十年很难与京东竞争的原因。对于公司出售的每100元，将支付15元的费用。另一家公司每100元销售只需支付8元。成本，一目了然具有竞争优势。
对于电子商务和传统零售商而言，衡量供应链效率的最重要因素是库存周转率，这意味着需要平均销售每批货物所需的天数。还要看看国美和苏宁的财务报告。他们的平均账户时间超过100天，这意味着家电制造商已经向他们提供了一批货物，并且需要100多天才能获得这笔钱。他们的库存周转天数大约是六十天或七十天。 JD的库存周转天数仅超过30天（根据京东过去的季度收益报告，约34天），与传统零售业相比，我们的整体内部运营效率翻了一番。这实际上是无与伦比的，因为传统零售商的仓库SKU，即产品数量只有10,000到50,000，而不到50,000。然而，京东今天在仓库管理的SKU数量已经超过200万，这是70到80倍甚至几百倍。也就是说，您的产品种类是其尺寸的100倍，但您的库存周转率仅占其一半。
外行看着兴奋，理解本质。看一家公司，如果你能成功，那取决于你的价值贡献多少。我们的价值在于低成本，因此我们可以继续为消费者提供低价。如果世界上任何公司，特别是零售商，其账户周期低于库存周转天数，公司将会死亡，即使它有巨额利润，也肯定会死亡。对于这个行业，现金流有时比净利润更重要。一旦现金流量为负，那就太可怕了。
京东金融：为供货商、卖家、消费者提供便捷金融服务
让我们来看看JD Finance的价值。中国实体经济在重返行业时需要什么样的金融服务？这就是我们最初设立金融产品并不断扪心自问的原因;其次，中国消费者需要什么样的理财产品？也就是说，我们必须制造什么样的产品才能真正为供应商和消费者创造价值？
举一个例子，例如“北京宝贝”，它是一个供应链金融。这种产品本身已经生产了几十年，但我们已经做了很大的产品重新设计。大家都知道中国的银行贷款存在一些困难。例如，有很多审计批准，资格证书和许多合同签署，这使得中国的大量中小企业，特别是私营企业难以贷款。例如，如果你花了这么多时间和精力，你从银行借了100万，但银行有固定的还款期。
基于此，我们推出了供应链金融产品 - —&ndquo; 和“北京小额贷款”。首先，每天24小时，365天，任何时候，每个人都可以贷款，只需要三分钟即可收到现金。其次，在还款方面，我们可以每日结清利息。您可以继续贷款，并且不断地，您甚至可以设置自动还款。整个贷款过程中没有信贷员。没有分公司。只要客户同意，我们就不需要签署任何纸质合同。我们可以通过数据分析了解您的产品是上升还是下降。我们甚至可以计算您的利润。超过或低于行业平均利润。
京东白酒吧也是如此。我们实际上并没有为人们提供信贷，而是给予网络ID信用。我们使用大数据分析对每个ID号进行信用评级。我们的利率低于信用卡约18％的平均年利率。我们这个产品已经使用了一年多。根据预期的90天和60天的违约率，我们的违约率低于银行的信用卡。我相信今天应该有京东白条的用户，当然，身份证背后是一个值得信赖的人。
我们现在正在进行产品众筹。真正的公司必须做的是股权众筹。找到融资总是很困难。投资者对自己的回报负责。他不是慈善家。他很难判断。即使是超级聪明的人也无法做出每一种商业模式。企业家和每个行业都可以做出非常准确的判断。但是，京东的股权众筹，通过为行业和个人多年积累的数据，从数据分析层面，提高投资者项目的成功率。
农村电商：3F战略为农村、农业、农民创造价值
我是一个农民，住在农村直到我18岁，所以我对农村的了解相对深刻。中国的产品面积很大。地方越富裕，产品和服务的价格就越低。地方越穷，产品和服务的价格就越贵。所以，我们在农村推出了3F战略。
首先是工业产品下乡。我们希望能够消除城乡产品和服务之间的价格差异，让每个农民都能以最低的成本购买最优质的原材料。中国农业部认证的三个国家种子基地，从种子基地到农民的一个真正的种子，由省种子站，县种子站，乡镇种子站等分别增加10％到20个％，农民手中的价格成倍增加。因此，我们希望我们可以使用种子，化肥，农药等，利用京东完善的物流系统将它们从工厂送到现场，确保种子真实，为农民节省大量成本。
第二是农民的财政。到目前为止，中国的农村利率，两点利润和三点利润非常普遍，农民对金融的强烈需求与低收入相冲突。虽然近年来中国农民的收入有所改善，但由于农民生活的惯性，几乎每个农民一生中都有多次借款，所以我们希望像京东白条一样，通过大数据分析，直接给出农民为了信贷，你不需要支付一分钱。将种子肥料和杀虫剂带回家种植。赚钱后，您将获得利润，我们的利率低于平均贷款利率的一半。今天，我们为数十万农民提供了金融服务，我们相信这是有价值和有价值的。
第三个是Farm to Table，这是我们必须做的新鲜事。永辉超市已经在中国建立了一套十多年来最好的新鲜供应链系统，直接从现场到餐桌。这跟我们的策略完全一样，所以我们投资了永辉。未来，我们可能与永辉共享供应链，一个在线销售和一个线下销售。
过去的第一个核心问题是中国有太多的中间环节。因此，农民很难种植东西，他们赚不到钱，消费者也很苦。购买新鲜食品需要四到五倍的价格，而且链条太长了。 。其次，由于信息不对称程度高，尤其是中国超高度分散的农业，农民对农产品的需求并不了解。但我们有信息和数据。我们不仅可以获得消费数据，还可以获得作物原料数据。例如，根据季节，我们可以预测北京每天可以消化的农产品数量。三个月前，我们跟着农民签了合同，协调了系统中车辆和车辆的物流。现在整个京东在全国任何时刻都在街上运行着8000多辆汽车。它已覆盖2000多个区县。我们自己的员工，我们所有人，都有我们的最后一个分公司，我们能够非常准确地将产品运送到北京，无需额外费用。前一天晚上发货，整夜过夜，并在第二天早上10点前送到北京的每个普通人，因为它很有价值。这是我们的目标。
为什么我们推出了很多产品和服务，我们考虑一下，京东到今天，我们推出的每一个产品和服务的核心，是这个产品和服务是否能带来独特的价值，你能解决一个吗？痛点与消费者的痛点一样小，这是一个社会问题。我们坚持认为，只要您的产品和服务真正解决社会中的某个问题，您的项目就会成功。当然，后续工作取决于您的运营管理能力，有些人获得风险投资，但后续管理。能力跟不上，可能会失败，但战略始终是企业家或公司成功的关键。这是第一步。如果没有此步骤，则以下所有内容均为零。
