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O2O项目已经死了很多,谁将成为最后的赢家?

发布时间:2021-8-2 分类: 电商动态

电子商务概念完成后,O2O成为当然的继承者。令人遗憾的是,电子商务在怀疑的声音中是顽强的,O2O正在努力追求声音。继美国O2O家庭经济发起人Homejoy于2015年7月31日正式关闭之后,该国16个领域的一千多家公司的名单,O2O被杀,也在互联网上悄然蔓延。

许多电子商务“过去缺乏关注,今天的高价销售”业务,面对他们的短视疯狂,O2O这种死亡之气的暗流,他们刚刚拿出小步骤开始踌躇

在这段时间里,人们不断地问我:O2O会不会成为昙花一现?如果没有,谁将成为这场比赛的最终赢家?

要回答这两个问题,您必须从消费者的角度思考,为什么消费者选择支付O2O交易并分离交易?与传统的第一手付款方式相比,先付款。电子商务模式,O2O交易方式有哪些优势?

首先,让我们看看为什么在线支付?从O2O的支付模式来看,在消费者在线下订单后,支付实际上并不是第一次到达服务方的账户,而是进入所谓的第一个三方账户。在线交易完成后,消费者重新确认付款或发出退款异议。因此,在线支付在这里主要扮演类似的角色。在今天的市场经济中,消费者需要在哪里预订消费?

我认为除了电子支付的便利性和速度之外,它也成为必然趋势。实际需求无非是以下三种情况:一是商品有促销,要抢占促销名额;二是为提高产品的服务质量进行必要的消费人数控制,导致产品具有一定的稀缺性,如爱马仕的实体店会对入店人数进行控制;三是在平衡价格和服务的前提下,产品服务由非专职人员提供,或者专职人员的碎片化时间提供,不预定就会影响服务效果,前者就像优步,后者就像家政服务。

可以清楚地看到,今天的电子商务实现在线支付的原因主要是第一种情况。第二种和第三种情况是O2O利用的机会。

其次,有必要了解为什么离线交易,而不是使用电子商务物流,快递服务?根据同样的逻辑,我们发现消费者接受线下交易对以下三种情况都不例外:产品本身就是“非包装商品”,必须依靠面对面的交易,如按摩服务;二,产品体验是购买商品的前提,没有购买或者没有购买,没有突破,比如突破新产品三,在平衡价格和服务的前提下,产品的存储和运输都有很强的时间限制,本地化服务的优势更加明显,例如新鲜水果的交易。

最后,我们可以看到O2O支付和交易分离的模式。在电子商务的基础上,我们可以进一步平衡供需关系,优化社会闲置资源,扩大销售渠道,增加消费者体验。这是O2O业务。该模型提供的社会价值也是O2O生存和发展的基础。

因此,O2O是否会短暂,取决于它是否能填补和优化电子商务留下的市场空白和服务。因为在这个市场中,电子商务对零售消费的影响主要集中在价格链上。就交易内容,交易方式和服务质量而言,不仅没有改善消费者的期望,而且还降低了。

在这种情况下,为什么仍有大量的O2O创业公司在一夜之间暴力?从目前的情况来看,这些垂死的O2O项目已经进入了模式创新的三个误区:

 误区一:为O而O,导致很多创业者不分行业、不分品类开展O2O化。由于O2O是电子商务的升级版本,它不应该掠夺电子商务业务,而应弥补其缺点。当当网通过电子商务平台培养了图书市场消费者的习惯,相当成熟,而作为商品“快速包”的书主要是一小时发货,蓝布伪文化概念;与坚果产品的“享受盒子网络”的小吃,四个主要的主要特点也似乎上瘾。凭借O2O的概念,做电子商务的工作,以及消耗实体店的成本,这样的O2O项目能不能早日幸福?

误区二:电商干不了的活,都应该由O2O来干。作为一个价值数万亿美元的市场,餐饮业是电子商务浪潮中最小的商店。当O2O来的时候,每个人都自然地盯着胖子。对食品和饮料O2O的需求很大。我们可以做一个假设:如果它在一个定居的城市,哪个商店有它的名声,它对于一个美食家来说是一种常识,如果它没有被吃掉它就不会是牵强附会。如果您在商务旅行,您可以有朋友或客户的邀请,或者您可以简单地处理它。如果你真的想帮助APP找到正在吃饭,喝酒和玩耍的人,那绝对是少数。像武汉的“美食网”,上海的“电子食品电子客户”烧掉了不少钱,做了这样一个利基市场,只有“死”。

误区三:用互联网思维理解传统的生意模式。人们常常批评实体店以传统的思维方式来看待互联网。在O2O项目中,没有多少人犯过同质错误。互联网思维是关于连通性和便利性,而线下业务则是关于稳定性和信任。以家务O2O为例。每次雇主在APP上订购家政服务人员时,雇佣关系可能会有所不同。通过某种合作建立的雇佣关系不能在下一次合作中继续下去。在像家庭这样更亲密的环境中,雇主实际上面临着更多未知的风险。家庭的创始人Homejoy的堕落与此有关。

现在,为了理清这些关系,并了解谁将成为O2O浪潮的最后赢家,这应该是理所当然的。

一、实体连锁门店、尤其是靠近社区的实体连锁门店的企业,在O2O项目上将有绝地反击的最佳机会。能够将区域商店整合并整合到下属网点的在线公司也将成为O2O商业模式的最终赢家。当然,我们在这里讨论的集成和收集并不仅仅意味着在您的网站上发布人们商店的信息,或者代表您发行优惠券。没有统一的管理规范,品牌输出等。整合只是一个整体;

二、场景化消费的行业一定O2O最肥的一块市场。 “包消费”已被电子商务鲸吞噬,但必须进入特定场景消费商品,是O2O模式是最好的项目,这里解决两个问题:消除O2O交易为主要消费场景,如餐饮;找到现场消费的真正痛点并解决它们,如家务。

三、高端私人订制,将会成为一个垂直细分的高利润市场。这里的私人订单既有高端豪华预订,也有定制要求。个性化订购不一定是高端奢侈品的习惯,也不是美发师的门到门服务。只有真正的高端客户才不会纠缠在剪头发后如何在家清理头发。

最后,发送O2O企业家一句话:在今天的互联网上强调速度,它可能会越来越慢,慢慢改进产品,慢慢找到行业的痛点,慢慢想想盈利模式,慢慢拿最后的VC。

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