摘要：S2C是服务消费。顾名思义，在线服务指导离线消费。简单理解是指通过Internet为用户提供高质量的服务，引导用户离线消费。

回顾多年来的O2O企业家，从崛起，爆发，洪水，到堆积的死亡，悲伤和悲伤。许多企业家开始考虑O2O的未来在哪里？

吃其中一位创始人王辉给出了他们的回答—— O2O的未来是S2C。

他们的“吃什么”项目基于S2C模型。

S2C是服务消费。顾名思义，在线服务指导离线消费。简单理解是指通过Internet为用户提供高质量的服务，引导用户离线消费。他说，与O2O这个词相比，S2C更接近大气层，更容易为用户所接受。

　　消亡的O2O

这作者《创业唯艰》·霍洛维茨在书中说：“在担任首席执行官的八年中，只有三天是好时光，剩下的八年几乎都是困难的。”

几天前，互联网上广为流传的《华东O2O项目死亡名单》揭示了O2O创业风景背后的现状。列表中列出了涉及16个油田的O2O封闭项目，其中外卖，洗车，教育和旅游等领域首当其冲。其中，餐饮O2O是一个受灾严重的地区，包括17个小叶子外卖，糯米网，阿姨厨房，电子食品电子客户和其他17家创业公司已经关闭。

为此，诸如“O2O创业热情已经过去”，“迎来潮流”的潮流“rdquo;也跟着。那么，为什么以前被企业家和资本所追捧的O2O油田遭受大规模死亡？死亡名单背后会出现什么样的问题？

所谓的O2O，即OnlinetoOffline，意味着在线和离线的结合。这是一种在移动互联网发展中诞生的新消费模式：离线服务可以通过互联网获取消费者，而消费者也可以在线筛选服务达成交易。

必须说，无论是在创业项目的选择，还是资本的热情，O2O绝对是不妥协的“ldquo;亲爱的”

然后，O2O创业热潮一味追随市场。无论项目如何，O2O概念都是硬连线的，就像O2O被添加一样，并且它会上升。这些O2O项目起点低，开发网站或软件，搬家，没有充分的承诺，没有强大的核心支持，没有明确的战略规划和商业模式，只依靠疯狂的钱来燃烧所谓的海的战术扩张与原来的团购网站几乎没有区别。

“对通用技术或资源进行了略微修改或略微推测。小公司本身没有核心竞争力，也没有准确分析用户的需求。相反，当资本链紧张时，它依靠大量的补贴来吸引流量。融资无法跟上，补贴停止，项目只能关闭。市场上没有公司通过在开始时焚钱来焚烧核心竞争对手。 ”王辉解释说。

就失明而言，同质化是O2O创业中最典型的问题。

最直观的体现是打开移动应用程序商店，搜索关键词“外卖”，美国团体外卖，饥肠辘辘，百度外卖，口碑外卖和其他应用程序都显示在屏幕上，计算数量，有数十个外卖订购应用程序可用。

“所有行业都必须这样做，他们说我省钱，我是红包，非常同质。 ”的对于同类APP竞争同质化，百度董事长李艳红也一直直言不讳。

因此，O2O项目死亡潮的出现也是预期的。企业家还有机会吗？

　　O2O已过时了，S2C才是王道

许多企业家疯狂地成长和扩张，交易交易，只有“交易量”是一张图片。但是并没有真正理解，O2O的深度水平是S2C服务。

互联网已经发展到现在，营销和交易方法已经发生了很大变化。在普遍接受互联网基础教育之后，用户体验对产品的要求越来越重要。这是推动互联网发展的重要力量：用户不再是“全民”，他的选择越来越多，买方的市场已经形成，而S2C应运而生。

S2C通过互联网为用户提供优质服务，引导用户离线消费。该模型很清晰，提供服务，产生交易，指导和获得反馈。

以吃饭为例。它是一个健康管理应用程序，从用户的生活底部收集数据，包括年龄，身高和体重，亚健康，情绪，运动，睡眠，工作强度状态和疾病。结合这些元素，通过分析云来分析和判断营养素摄入需求，并获得用户在一天内应该摄入的营养素和热量，并计算一天消耗的量。

让我们首先描述其用户场景，以更好地了解S2C深层服务是什么：

王丹是北京的上班族。他的父亲一直在努力工作。他今年48岁，3年前发现高血压。王丹对父亲的饮食非常谨慎。今年4月，在开始使用该软件后，“私人保姆”被跟踪：

“你不适合摄入过多的卡路里，所以今晚的晚餐，少吃油腻的食物，增加低热量食物的比例。 ”，“根据您的早期和中午的营养和卡路里摄入量以及您当天需要摄入的量，您附近的餐厅有一道菜，可以为其他菜肴添加约100克芹菜。 ，它更适合你，建议你可以消耗，以满足你自己今天的身体营养摄入需求” … …

从上面的案例中，让我们分析S2C服务背后的业务逻辑：

第一步是收集高质量的用户数据。众所周知，这种疾病始于口交，90％的疾病都是由不合理的饮食引起的。根据APP吃它，通过手机，智能设备等收集并记录用户的睡眠，运动，耗水量，饮食，身高和体重，工作，亚健康特征和其他低级别生活数据。“源水”

第二步是让数据自动说话，这就是精准营销。通过算法模型，实时跟踪用户的底层生活数据，并基于上述特征数据分析，获得用户在一天内应该摄取的营养和卡路里，以及当天消耗的多少，以及还差多少钱。性需求并提供跟踪解决方案;

第三步是S2C服务。许多O2O项目往往是弄巧成拙，只是“卖”交易，让服务放弃，并根据精准营销，离线和商业合作来吃它，以解决用户的个性化饮食消费需求。将于10月推出的私人咨询服务将根据用户数据为用户提供消费者推荐，跟踪，采购，分发，现场咨询，在线咨询等。 “用户就是上帝”确实是一个满足用户个性化需求的现实，这是真正的价值创造模式。

上述案例只是证实了S2C和O2O之间的本质区别：O2O是交易第一，服务落后，S2C的本质是之前的服务，交易落后。

但是，S2C服务的开发不是一步到位的过程。难点在于：1。S2C的核心是建立数据计算模型; 2.掌握输入输出数据; 3.建立多样性数据库; 4.用户数据的持久性。 。数据模型的建立已成为最大的难点和竞争武器。

2014年10月，该应用推出的S2C服务正式启动，很快引起了网民们的热烈讨论。

到目前为止，在过去的9个小时里，作为一种新型产品，会员人数已超过8万，没有任何促销。参与此测试版的营养师（即私人顾问）的数量接近1,000。以北京为起源，健康的生活管理服务已经扩展到上海，天津，重庆，广州，杭州，武汉，南京，成都，郑州，沉阳，大连，厦门，深圳，合肥等30多个城市。

　　舌尖上的超级市场

作为S2C概念的倡导者和实践者，一篇关于互联网通信的文章《请学会S2C，不要在迷恋O2O》已经引起了网民之间激烈的热烈讨论。在这种模式下，一直打得很好的企业家，团队绝对是优秀的从业者。吃团队，为什么团队？

在资历的创业型河流和湖泊中，没有看到团队。通过饮食团队简历，几句话：几位研究生（数字健康，大数据分析，人工智能）带领团队在2013年开始研发，主要是做数据收集和算法模型的建立，这也是今天吃得好，产品准备和开发，特别是在数据分析中，吃掉团队长期缓慢的数据积累的强大经验和实力。

你为什么要吃团队在饮食健康方面死？

当我听到王辉对这一趋势的判断时，不难理解。

“在马斯洛的需求理论中，最基本的是生理需求。大多数生理需求都围绕着&rsquo的需求;嘴巴’我们都知道90％的健康问题都被吃掉了。既然如此，市场对这种&rsquo驱动的深度服务需求的需求;嘴巴’将是一个超级巨大的市场。 ”的我可以看出她雄心勃勃。

据官方数据显示，互联网+健康服务的市场容量超过5000亿，互联网+餐饮和新鲜食品的消费市场约为2000亿，市场容量超过2500亿。

蛋糕足够大，这就是为什么球队在这个市场上乐观而死。市场有一个明确的商业模式，其商业模式是基于四个主要来源设计的：

　　共享经济

一个好的商业模式是双赢的，比如优步，Airbnb的商业模式。吃它在这种商业模式中，涉及的业务利益相关者是企业，用户，营养师甚至医院。每个利益集团都需要它。

对于商家和用户，可以保证精确的营销需求和利益;对于营养师来说，实际上，他们的工作很难找到，工资也特别低，但通过吃饭的平台，用户可以获得个性化的服务，平均每个月的收入可以是1 - mdash; 20,000，约5或6次，并没有上限;对于医院和其他机构来说，收集和建立的底层生活数据如果与医院合作，对医院的价值就不用说了。

　　个性化经济

私人顾问提供的方便实时的个性化饮食营养管理和跟踪预警服务是个性化经济的范畴。

　　数字化经济

《孙子兵法》说：“更多的胜利，更少的胜利。” ”今天，决定是否“计算”的重要因素是知道数据量和处理数据的能力。在这方面吃它，在这方面起带头作用，基于数据处理和分析，了解用户需要什么，他们需要吃什么，他们需要购买什么，以及有针对性地为用户提供服务和产品。

　　服务型经济

有鉴于此，这种健康生活的S2C服务模式不是一种创新，也不是一种暂时的感受，因为这种健康服务模式带来的变化将直接使四类用户受益：一，追求健康饮食消费者;第二，离线餐饮，新鲜，营养品等;三，疾病和特殊体征（孕妇等）;四是健康管理保健服务。

但理想是充实的，现实是非常瘦的。出生于草屯的创业团队仍处于基层时期。您是否可以带领食品和S2C模型在这个细分市场中大放异彩？

在传统的商业模式中，这是非常困难的。但进入互联网，特别是在移动互联网时代，今天却非常不同。凭借互联网的力量，具有核心竞争力的小公司可能随时爆炸，并且远远领先于大公司并摧毁大公司。

我们不妨大胆预测：今天是萝卜头吃，在不久的将来或成为巨人— — “吃东西吃，或为了个人健康和吃饭，“S2C服务将与每个人的话题密切相关。

作为一名企业家，您是否继续追逐所谓的O2O？或者你开始追逐S2C服务？

作为普通用户，您是想满足个人需求还是追求满足同质化的需求？

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