2015年9月11日至12日，由中国饭店协会主办的第六届中国成长链酒店发展大会在石家庄召开，其中包括长沙嘉驰软件CEO陈晓坤的行业专家，学者和行业领袖。包括研究机构在内的500多人参加了此次会议，讨论了中国不断发展的连锁酒店的发展前景和趋势，并为酒店经济的新常态创造了可持续发展的道路。

在会议上，PMS高级专家陈晓坤先生发表了主题演讲《优化组合分销渠道，PMS重塑酒店生态圈》，提出了有效解决最新多渠道分销和双赢的应用最新技术，新信息和大数据。

　解读PMS生态酒店价值 寻求收益新增长点

对于生态酒店的PMS价值，陈晓坤先生发表了自己独特的见解。他说这个概念对酒店经营者来说并不陌生。从最初接触中国概念到20多年来，PMS已经越来越受到追捧。在许多营销场合，每个人都在考虑PMS可以为酒店带来什么价值。作为一个负责任的PMS制造商，佳池的PMS始终处于云端，而微信的直销总是不可分割的。该链接服务于市场。

PMS给酒店带来的价值是一个值得进一步研究的问题。就大局而言，嘉驰目前在中小型酒店拥有超过2万名活跃用户。嘉驰知道，对于中小型酒店来说，“酒店+网络”或“网络+酒店”已成为新时代的重要命题。酒店一直在积极上网，并通过互联网扩展其渠道，但真正的互联网是什么，什么是互联网酒店，很少有酒店深入研究，因此PMS的价值在于帮助酒店实现与酒店的整合。互联网。酒店创造了新的收入增长点。

去库存才是王道 直销分销两手抓

显然，对于中小型酒店而言，人力，物力和营销资源有限，如何合理选择营销方式是获取客户的关键。所谓直销，所谓配送也不错，所谓微信营销也是一种营销渠道，无论客户是通过微信，还是通过OTA，都没有实质性的区别。当然，不同渠道存在轻微偏差。使用直接销售的用户不需要佣金。因此，必须计算每个通道的输入输出比并优化组合分配通道。

许多酒店都担心分销问题。他们经常认为直接销售是我的。分配不是我的。事实上，无论是直接销售还是分销，客户都会关注酒店的服务。换句话说，只要客户选择此项。在酒店，酒店的列表被正确消化。从这个角度来看，“无论是白猫还是黑猫都能抓到老鼠都是好猫”，直销，分销和库存是核心。在这种情况下，有没有一种解决“进入库存”问题的好方法？

许多酒店都不遗余力地扩大销售渠道来消化库存，但结果却很少。据有效统计，有超过20个OTA，每月流量超过100万人次，不包括线下资源，大多数中小型酒店使用只有三到五个渠道。许多酒店认为他们没有足够的经济实力来连接多个渠道。每个渠道都需要保留住房，这会带来管理成本的显着增加。此外，物业的动态控制也是一个问题，例如今天的库存。 80％的时间，我的财产的所有渠道都是开放的。当外壳不足时，我可以先自动关闭多个小通道，并使用自动房屋控制来最大限度地利用渠道资源，解决手动预留房间的问题。怀疑和问题。陈小坤说：“嘉驰软件在优化渠道资源方面处于领先地位。我们的网络客户技术在外壳动态控制方面取得了新的突破，不仅可以实时直接连接到携程，去哪里和其他OTA平台，而且通过系统的自动配置，可以实现不同频道的最佳配置。实现了，酒店的库存可以根据不同的房屋进行调节，可以在节省酒店成本的同时增加收入。 ”的

深挖大数据金矿 实现酒店价值再增值

解决库存问题后，一些新的价值点似乎更值得PMS供应商尝试。直接订单只是第一步。这是我们可以看到的。未来这些价值点在哪里？嘉池软件首席执行官陈小坤先生认为：“酒店始终以用户体验为基础，服务直接相关。直接连接的最终目标，在客户通过所有渠道完成酒店后，它将产生一些新的需求。正如我在石家庄预订酒店一样，我想去周边的景点。根据大数据，我们可以了解客户的其他需求，然后为酒店增加新的增值点，以满足客户的各种需求。这应该是所有中小型酒店未来价值的核心。 ”的服务直接连接基于订单的直接连接。在订单方面，你必须提到酒店和OTA之间的爱与恨。很多人都在问这个问题，酒店应该如何拥抱？ OTA？酒店认为，OTA烧钱投资是为了控制物业，但实际上，控制绝对夸大，OTA永远无法控制酒店，为什么OTA这样做，为什么加驰推PMS，原因很简单，OTA需要增加订单量，酒店需要消化更多库存。

此外，OTA不知道酒店有多少库存。他们想要出售你所有的酒店房间，保留多少房间，以及有多少房子，他们无从得知。陈小坤先生提到：“信息的对称性对酒店没有任何影响，因此佳吉的立场是在酒店和渠道之间找到平衡点，并增加酒店的收入。很多人都在问我，很多人现在做PMS，嘉池和其他人有什么区别？事实上，他们之间没有太大的区别，判断是否可以使用PMS。首先，公司的实力非常重要。这家公司只有20人。你认为他什么时候可靠？第二看功能，我们的定位非常明确，我们只做中小型酒店，为中小型酒店提供一系列管理解决方案，并在开发新领域，涉及微信预订，微信新技术而新的营销模式，如远程查询，嘉池正在不断努力为酒店提供更好的服务。 ”的

会议圆满结束，对碰撞后思想的深入交流和讨论激发了酒店对未来的新愿景。我相信未来的PMS供应商，包括嘉驰软件，将帮助更多酒店实现可持续增长。在这个不断变化的时代，酒店还可以配备互联网和技术特快列车，从而变得更大更强。

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