从Win7/Win8.1升级到Win10的许多用户遇到了各种问题。严重的问题是无法打开开始菜单，操作中心和音量控制。对于普通用户来说，这种问题基本上是“什么都不做”。虽然微软在7月29日之后发布了几个修复程序，但似乎并没有解决这些问题。

一些海外用户向Microsoft社区的工程师报告此问题。 Microsoft工程师建议Windows使用“Universal”。修复方法：在命令提示符下执行“sfc/scannow”（可用的软媒体立方体（点击下载）计算机医生的“一键修复”实现。但是，这些用户在尝试后没有帮助，因为这个命令似乎没有善于解决现代应用的问题。

微软并没有继续提供解决方案，但越来越多的用户遇到了这个问题，问题反馈已有45页。但是，其他用户尝试创建新帐户并发现上述功能可以在新帐户中正常使用，但问题是原始帐户内容不会出现在新帐户中，因此迁移也很麻烦数据。据一些用户介绍，只要清理并重新安装Win10，这些问题都可以解决。可以看出，以升级方式安装Win10可能是此类问题的“罪魁祸首”。因此，在成功升级并激活Win10之后，应该在重新安装后顺利使用它。

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