发布时间：2022-2-28 分类： 电商动态
[宜邦电网新闻]近日，宜邦电网接到消息线索，称顺丰低调注册名称为“顺丰家”，公众号，有意参与外卖物流和上门服务。 “顺丰可能要收货，听说有些快递员正在招聘饥饿的外卖，估计是先试水。 ”的
如果消息属实，SF作为快递巨头进行干预无疑对O2O物流市场产生了巨大影响。
目前，百度外卖，饥肠辘辘，京东家通过自建社会化的众包物流，积极部署最后一公里的O2O配送，这些物流的四个环节一直缓慢。作为该系列中最大的搬运工，SF最终必须找到最后一英里的点对点差事，并为他来之不易的大个子增加一条安全线。
O2O物流是该卡位了
从宜邦电网看，“顺丰家园”已经积极设置为“不允许用户按名称搜索此公共号码”，因此如果您通过微信添加好友，则无法找到该帐号。但是，它下面的菜单栏表示该帐户已通过实名认证，并且根本没有注册。菜单栏“My takeaway”特别突出，虽然没有一丝操作，但很难回忆，SF想要进入外卖。
SF 9月24日（左）和9月28日（右）截图
对公众开放针对这一推测，宜邦电网验证了SF的相关负责人，并且回应是SF没有取得业务的经验。公共号码仅是商业公司保留的帐户，将在需要进行内部测试时使用。
随后，公共号码的页面已被修改，并且底部菜单栏中的取出和订单项目已被删除。
然而，业界认为，无论SF账户是否在实际运营中，对战略卡位的需求都非常强烈。
一位接近顺丰的人说，另一方曾表示他们会探索外卖市场，但表格不会模仿像饥饿的小餐馆订单，而是做相对“高端”的餐饮业务“跑腿”服务它以肯德基和麦当劳等品牌的供应商的形式呈现，并接受这些餐厅的外包以便外卖。
这个人认为，SF的全国性网络和庞大的快递团队在外卖业务方面具有巨大的优势。与此同时，SF不仅可以外卖，而且可以作为切入点出售，希望能够培养同一城市的O2O分销能力。
犹豫不决暗藏隐情
一位不愿透露姓名的快递行业负责人向宜邦电网指出，SF想要回家的原因是将自己的交货时限限制在极限，并达到超过O2O公司提倡一小时。
据了解，作为一款以速度和质量取胜的传统快递，顺丰速运不断更新其对时间敏感的产品。目前，其最快的产品服务是“Day of Day”，虽然业务规定交货时间并承诺到货，但从未将时间单位缩短“小时”。
此前，顺丰速运使用其离线O2O项目“顺风家园”测试最后一英里的供水。虽然有人评论说，SF Home是快递网络向零售服务店的失败案例，但在线O2O零售分销到同一个城市。尝试已经为进入同一城市的点对点分发奠定了基础。
另一方面，SF还通过建立3,000多家SF商店并鼓励内部员工返回家乡加入网络，大规模扩大了网点的覆盖范围。这为未来的O2O分销模式奠定了基础。
据推测，“顺风到家”可能会进行小规模试运行，或者已经建立但尚未实施。作为一个资金充足，人才充足，客户资源丰富的巨头，为何如此犹豫不决？亿邦电网全面评判了几位行业资深人士，认为它正在“销售”并做O2O物流：
1.您能适应从B2C到O2O服务的过渡吗？一对多与多点对散点
一家着名的O2O快递公司的创始人直言不讳地说，传统的快递模式依赖于固定的路由网络，这些物品最终通过区域分销，运输和最后一英里的网点传送到目的地。整个过程是在充足的时间内进行密集管理。快递的最终交付是点对多点分布，具有固定范围甚至固定线。这是一种集团军的作战模式。
外卖等O2O分布的最大差异在于它必须在一定时间内作出反应，并采取多点，多点，个人作战分配模式。要从逐步的面向流程的服务转变为灵活，即时，个性化的服务，这不仅会改变快递员的工作方式，还会改变公司层面的业务管理系统。
京东家居物流理论框架的开发者罗惠林曾经说过，O2O物流管理模式应该与B2C物流完全不同。在O2O模式中，上游订单是离散的，并且设定概率非常低，因此分布也必须是离散的，点对点的。 O2O物流自然是一个扁平结构，需要以平坦，信息透明的方式进行监控和操作。
2.个人士兵作战服务能否标准化？
据了解，顺丰速运是一家具有鲜明特色的快递企业。每个企业都需要在全国培训，有30万名快递员。为了确保后期的服务水平和质量，合规成本通常非常高。
交付和交付服务更加个性化，更具沟通性。不同类型餐馆的服务要求和标准不尽相同。 SF的培训和管理只能规范一些快递员的服务行为，而且他们中的大多数都需要亲自去看快递员。 “表达”，这不仅增加了快递的压力，也大大增加了训练的难度。可以想象的是，除非SF外卖业务来自同一类型的餐厅，否则仅标准化送餐设备是一个问题。
“发送和运送食品的设备仍然可以统一，可以冰镇甜点和热巧克力吗？”上述O2O快递企业家指出，顺丰快递对外卖的再投资不亚于重新创建一家新公司。
3，寻求的不仅仅是外卖
虽然有些人认为如果SF愿意将部分精力放在外卖市场上，它可以聚集专门从事外卖业务，降低培训成本和提高标准化效率的信使。
但据业内人士透露，顺丰速运每月人工成本约为1万元。如果您从事全职外卖业务，每个人每天收到30个订单。每个订单的成本仍然超过10元。无法抵消如此高的成本，因此SF的外卖全职快递几乎是不可能的。 “最多只能使用外卖订单填写原始快递的闲置工作时间，或放弃自助操作模式并转换到众包模式。 ”的
“阿里新秀正在做‘包裹’ App，希望能够从传统的快递行业从业者撼动成为自由职业者。京东众包物流的发展并不排除B2C业务的服务，仍然对现有的快递业构成威胁。因此，无论是从进攻还是防守的角度来看，SF都在O2O物流方面做得很好。 ”的快递行业的一位资深人士告诉宜邦电网，顺丰速运的家用O2O是急于自我更新，然后其他人才能切断快递生活。
目前，除了阿里白菜，京东人群和其他巨头等外部力量外，整个O2O物流业也面临人人快递和达达等创业企业的挑战。即使是饥饿的独角兽型企业也开始以巨额融资攻击这座城市，并建立了众包物流系统。为此，顺丰是第一个获胜，显然不想放弃O2O市场。
“首先，如果SF希望削减O2O，那么您就不必为自己的食品和饮料生态系统建立分销平台。如果您感到饥饿或美国集团，SF将拥有成熟，标准，密集分布和广泛的分销团队支持他们。其次，依靠外卖平台的达达等众包物流可能会受到SF品牌影响的影响。此外，一旦顺丰快递交付已经形成一定规模，超出原始快递的能力，它将招募更多的外卖快递，并且很可能扭转现有众包O2O物流公司的兼职快递。 &squo;抢劫’愿这场O2O战争变得异常壮观。 “一位分析师预测，如果SF在测试水后开始在同一个城市出售O2O，它将成为众包O2O物流行业的”大白鲨“。
该人士还指出，众包O2O物流的必要环节之一就是“买单”，这些公司的大多数解释都不清楚，即获取订单的及时性得到保证。社会能力的不确定性决定了这些平台上订单交付的供需平衡的不确定性。虽然该平台将推出一系列政策，包括补贴和评估，以鼓励兼职快递员获取订单，毕竟，快递员的密度难以控制。这很难管理，并且不可避免地会导致在匆忙时间的链接中出现糟糕的经历。如果您使用全职快递，以发货形式发货，并且具有多年累积交付安全性，SF对现有众包O2O物流初创公司的威胁不应低估。
另一方面，SF的家庭勘探也将为传统物流业产生“鱿鱼效应”。物流行业的一些老年人认为，顺丰速运与其他传统快递在同一起跑线上。它也适用于“顺风之家”的预测。其他传统快递。但是，如果SF可以从传统快递到O2O形式的转变，并在成本和效率之间找到平衡，不仅可以更好地利用快递的时间，增加收入，而且更有可能通过“回家”业务。布局方便广大消费者。
