上市一年后，阿里巴巴的股价接近发行价，一度跌至每股57美元，远低于9月19日纽约证券交易所创下世界历史上最大的IPO记录。然而，阿里巴巴董事会主席马云对他所创立的公司比对历史上任何时候都更有信心。

10月8日晚，阿里巴巴上市后发布了第一份年度报告。与此同时，马云（以下）致函股东，向投资者解释其发展及未来策略的细节。

在他看来，阿里巴巴已成为中国商界不可或缺的基础设施：

我们相信，阿里巴巴未来提供的服务将成为水，电，土以外第四个不可或缺的商业基础设施资源。

马云的判决对象是阿里巴巴及其附属公司Ant Financial或Rookie Network的企业客户。根据公开信中提供的数据，截至本财年末，阿里巴巴的国内零售市场交易额达到2.44万亿元，占中国总量的9％。在这些数据背后，阿里巴巴及其附属公司正在渗透到经济和社会的各个领域和层面，为越来越多的企业提供生存和发展的工具。

自本世纪初以来，1688年一直在寻求企业的销售。随后淘宝和天猫的诞生开创了零售业综合电子商务的时代。随着电子商务的发展，支付宝已成为中国的消费金融业。代词;在电子商务产业链下的物流链中，新秀网络每年可处理约100亿个包裹。阿里巴巴的战略布局正在许多行业取得成果，如电子商务，金融，物流，云计算，内容等。越来越多的公司在阿里巴巴的阴影下赚钱了。 —当然，阿里巴巴本身所以我赚了不少钱。

但事实上，不仅公司感谢阿里巴巴，而且现在在中国，任何普通消费者都会发现他们的生活与阿里巴巴，其附属公司和战略投资公司产生了太多的交汇。

当他们购买品牌商品时，天猫旗舰店已成为质量和价格的最佳选择，而淘宝更便宜的选择也为天猫提供了重要的补充;当他们需要离线支付时，支付宝也成为最受欢迎的支付工具之一。外出一段时间是完全可行的，只要它在国内，这种情况正逐渐向国外扩展;当他们招手停车时第一次，我第一次想到的是阿里巴巴对出租车软件的投资。当他们中午吃饭和晚上看电影时，阿里巴巴的投资公司为他们提供外卖订单和在线电影票务服务。这部电影也可能是阿里巴巴的拍摄和协助引进国内;在股票和股票基金时代越来越不利于散户投资者，余娥已成为傻瓜融资的新一站式解决方案;该公司还在创建一个新的互联网信用系统，有望被社会广泛采用，并且提高个人信用评分的最佳途径毫无疑问，尽可能使用阿里巴巴的产品。

马云在一封公开信中表示，他不希望人们将阿里巴巴与其他电子商务公司混为一谈，将GMV增长率作为阿里模式的标准，并“简单地采用从事电子商务的公司作为阿里巴巴的反对者。比较苹果和苹果树不适合双方。 ”的这封信是这么说的。

他预测，未来10年，中国50％的消费将通过互联网进行，超过80％的企业将使用电子商务，物流系统，金融服务，云计算和跨境服务。事实上，阿里巴巴的战略布局系统已经与这些方面深深融合。可以说，任何公司，个人经济，消费者行为以及与阿里巴巴的关系将在未来越来越近。如果你在网上购买，打电话给外卖，打车，看电影或管理你的钱，你的生活可能无法逃脱阿里巴巴的掌控。这家公司确实不是一家电子商务公司。它已成为中国最大的生活方式公司，拥有水，电和空气，为每个人的生产和生活提供服务。你可以尝试摆脱它，它不会对生存产生太大的影响，但你很快就会觉得你的生活会突然变得低效，昂贵和无趣，然后你会发现这是阿里巴巴在战略上的一场大战中国企业。

　以下为马云致股东公开信全文：

　　致阿里巴巴股东们：

在阿里巴巴在纽约上市仅仅一年后，请允许我代表公司和我本人使用这封信，向始终相信并支持阿里巴巴的客户，员工，投资者和合作伙伴表示感谢。

过去一年，全球股市波动。我们观察并听取了市场的意见和建议，但我们更加了解阿里巴巴的现状和未来路径。今天的阿里巴巴比以往任何时候都健康，强壮，平静。我们在坚持自己的发展战略方面取得了很大进展。

正如我在上市当天所说的那样，我们在美国股市收集的250亿美元不是钱，而是人们对我们的信任。正是由于这种信任，我们才有责任尽可能地与股东和公众保持透明，亲密和坦诚的沟通。 —特别是阿里巴巴目前的国际服务刚刚开始，海外股东和我们关心。市民不能直接用我们的产品来服务中国客户，导致大量外界人士看到阿里巴巴，有“雾中花”，“望海见人”，它是不清楚阿里巴巴集团的真正定位。

在这里，我想与您分享我们的一些想法。

　一、阿里巴巴的战略是打造社会未来的商业基础设施，电子商务只是阿里巴巴整体战略的第一步

许多人将我们与其他电子零售公司混为一谈，因此将我们的GMV增长率作为我们模型的标准。事实上，狭隘的电子商务只是当今阿里巴巴集团战略的一部分。我们正在寻求一个开放，透明和协作的业务基础架构平台。

截至2015年6月底，阿里巴巴集团共有34,000名员工。其中，公司专注于“中国零售市场”，与GMV相关的员工人数不到1万人。我们只用了大约1万人就完成了近3万亿元的GMV平台，即人均GMV平台达到近3亿元。尽管有这种效率，我们仍然认为我们仍然需要大大改进我们的技术和产品。我们不能依靠人的策略，而是靠创新来赢得市场。在未来几年，我们有机会和能力在大型企业中建立最有效的全球业务，同时创建最受生态雇用的商业组织。

不包括上述10,000人以及供应链中B2B业务的团队和后台，我们员工总数中近一半从事具有重大战略意义的新业务。我们相信只有通过投资未来，只有坚持长期战略，阿里巴巴才能拥有真正的未来。

我们非常清楚，只有依靠互联网技术和大数据，我们才能通过建立真正创新的商业基础设施，帮助中小企业全面开展业务。由于中国业务基础薄弱，阿里巴巴给予了独特的全球机遇—建设中国未来的商业基础设施（不是电子商务基础设施）。我们集团的大约一半员工以及附属公司Ant Financial和Rookie一直致力于物流，互联网金融，大数据云计算，移动互联网，广告平台等，以及基于数据技术的健康和数字化年份。娱乐业务，我们称之为“双H”。工业，健康与幸福。

今天，阿里巴巴的新秀物流系统已经帮助每年处理大约100亿个快递包裹。我们的互联网金融为近4亿活跃用户提供服务。我们的云计算业务是世界上最好的，并且年增长率超过100％。我们的移动互联网基础设施产品，包括搜索，地图和浏览器，也为中国用户提供了不可或缺的基本服务。在未来，我们将为数以千万计的中国公司提供电子商务，金融，物流，云计算大数据，营销服务，跨境贸易等服务。

我们未来的布局基于独特的长期战略思维。虽然这些上述平台业务远非我们的目标，并且今天没有为我们带来巨额收入，但他们的前景令人兴奋。对于这样的未来，我们将继续这样做。

我们坚信商业帝国发展的时代已经过去，我们应该坚持平台的生态发展。只有当生态系统中的企业参与发展时，每个人都是一个利益共同体，才能维持发展。

今天，我们的一些战略业务取得了初步成功。以物流为例，阿里巴巴在2015财年每天产生超过2400万份快递包裹。我们的合作伙伴每天有超过一百万的快递物流员工从事交付和运输服务。我们预计中国将在10年后出现。有1000万人从事快递物流服务。这是通过组织社会力量来完成的，而不是公司可以独自完成的任何事情。我们更加坚信，在未来三年内，由于新秀物流平台的独特服务，快递物流服务将发生巨大变化，物流将更加规范和规范，为客户提供更贴心的服务。物流服务将成为任何电子商务公司的标准，而不是核心竞争力。因此，新秀的使命是帮助所有快递服务公司尽快达到高标准和高标准的服务能力。

　二、中国经济发展和阿里巴巴的关系

最近，中国经济放缓的信号引起了人们的关注甚至过度恐慌。这也充分说明中国经济已经完全融入世界经济，也产生了相当大的影响。但我必须切合实际：经济继续快速增长是不现实的，不能继续下去，而且这不是中国应该追求的。 “性能”。

经济增长的代价是生态资源的破坏。在政府转型升级的压力下，2008年金融危机的压力，投资和出口的枯竭，以及高速增长惯性的享受，中国经济已经到了非升级的时代。昨天简单而广泛的GDP增长模式使经济难以继续发展。事实上，如果我们仍然保留昨天不合理的超速增长，那么中国将支付更高的价格。

我坚信，经济放缓将有利于中国的未来前景而不仅仅是伤害。中国的经济发展不再需要增加数量，而是需要提高质量。中国是世界第二大经济体，即使增长率为GDP的5％，其发达国家的增长率也是其两倍多。

在过去的三十年里，中国经济经历了解放思想和开放政策红利的红利，但我们没有注意到刺激生产力中最重要的力量 - —人类的创造力和创新。高速GDP增长取决于制造业力量，而生活质量增长取决于创造力。我认为中国在这方面有太多的发挥空间。

未来的中国经济将从出口转向进口，从出口经济转向内需经济，从基础设施投资转向基础设施运营。中国将利用高科技，新模式和市场化来解决可持续发展问题。简而言之，中国经济的潜力是巨大的。尽管困难不小，但中国经济未来的奇迹必定归功于生产力的释放以及互联网大数据技术对国内需求带来的跨越式发展机遇。

　经济放缓对阿里巴巴会有影响吗?

阿里巴巴2015年3月底的国内零售市场交易量已达到244.37亿元，占中国零售总消费量的9％。我们预计中国超过50％的消费将在10年内通过互联网进行，因此电子商务市场规模巨大。基于此，中国80％以上的企业将使用互联网的电子商务平台，物流系统，金融服务，云计算和跨境服务。阿里巴巴今天的投资使这成为可能。阿里巴巴的业务无疑与中国经济密切相关，但我们相信阿里巴巴未来提供的服务将是水，电，土之外的第四个不可或缺的商业基础设施资源。

至于经济衰退，它将导致消费下降。我不同意这种观点。中国经济正在下滑，中国人不愿意消费这一理论，反映出对中国缺乏了解。中国人的生活哲学不同于西方人的生活哲学。西方发展中国家的消费者善于花钱，而中国人基本上可以省钱。中国人的储蓄存款是世界上最高的。当经济不景气时，西方消费者不能花钱，而中国人则省钱以预防和治愈危机。因此，经济可能不值钱。而且由于电子商务的便利性和成本，人们更愿意在网上花钱。

中国目前有近3亿中等收入人群。在未来十年，根据目前的发展趋势，中国将有5亿中等收入人群。今天中等收入者的消费水平远低于他们的收入水平。消费是由创新驱动的。阿里巴巴的商业模式将成为中国未来刺激国内消费的主要动力。这一点，每个人都可以从双十一的消费中看出来。中国并不缺乏国内消费能力，而是在思考如何引爆消费能力。无论是为了促进进口，还是为了刺激三线和四线城市的需求，还是为了刺激超过6亿农民的需求，阿里巴巴都可以做很多事情并且可以发挥作用。

春江水暖鸭先知。 。 。伟大的企业总是在困难时期诞生。我相信，从数量到质量的调整，中国经济肯定会产生几家真正的全球性公司。阿里巴巴希望成为其中之一是幸运的。

　三、未来的发展大方向：全球化、农村市场和大数据云计算

我们对未来十年的愿景将围绕全球化，农村经济和大数据发展展开。

我们的全球业务专注于帮助中小企业走出境外，使世界各地的中小企业能够使用电子商务，互联网金融，大数据，营销和物流平台。只有通过调整业务，全球消费者才能从世界上任何国家或地区购买产品和服务。我们相信，阿里巴巴今天在中国的经验可以应用于全球化的发展，因为全球中小企业的需求是相同的：在透明和公平的市场中形成自己独特的竞争力。我们更加确信，未来世界经济的全球化必须使各国小企业的业务全球化，并使所有国家的消费者能够实现真正的全球采购。为此，我们已经做了相当长的准备。实施该计划可能还需要10年时间。即使在20年后，我们也将全力以赴，坚持“让世界变得艰难创业”的使命！ p>

中国有6亿多农民，中国的农村商业基础设施仍然落后。但是，今天农村形势发生了翻天覆地的变化，农村手机普及率越来越高。特别是，随着淘宝和天猫的城市消费市场，农民可以直接与城市生活联系起来。我们目前正在通过移动互联网技术，大数据，物流平台和互联网金融重建农村信息技术基础设施。这不仅为我们带来了巨大的市场需求潜力，也解决了数据差距和信息平等问题，解决了贫困发展问题。在此，阿里巴巴能够积极参与机会和祝福。由于阿里巴巴的服务，我们看到农村正在发生变化。我们还特别欢迎股东访问中国农村。我们今天所做的努力可能成为未来无数发展中国家发展的典范。在这样一个历史性时刻，阿里巴巴必须接受变革，投资变革，创造变革！

在过去六年中，阿里巴巴对云计算和大数据服务进行了巨大的战略投资。我们相信人类已经从IT时代进入了数据技术（DT）时代。数据将是创新社会未来最重要的生产方式，人类将与数据密不可分。我们必须尽一切努力投资数据技术的投资和发展。我们的团队本质上是一家扩大数据价值的公司，我们坚信，在过去的六年和未来几年，我们的数据和技术投资将获得巨大的回报。我们正在努力使数据和计算能力成为包容性经济的基础。尽管如此，我们仍然认为与未来潜力相比，云计算和大数据仍然是婴儿。

关于阿里巴巴的各种挑战以及我们对外界的看法。

阿里巴巴面临许多挑战，但外界的担忧可能与我们自己的担忧不同。例如，在竞争环境中，阿里巴巴习惯于谈论竞争，并且不会回避谈论竞争对手。 。 。自16年前成立以来，阿里巴巴从未缺乏竞争对手。我们不是受保护的公司。我们是一家进入残酷市场竞争的公司。 16年来，我们学会了保持理想主义和价值观，并顽固地生存。这并不容易。

我们从不害怕竞争，只是采用战略布局和完美实施来赢得竞争。

阿里巴巴的立场是发起业务转型。我们正在构建未来业务的基础设施。我们授权买卖的商家，而不是与买卖的商家竞争。从这个角度来看，今天所谓的“竞争对手”市场实际上是我们赋权和未来帮助的对象 - ——换句话说，单纯考虑今天在市场上从事电子商务的公司就像阿里巴巴的对手一样，就是把苹果和苹果比作树，它不适合双方。

阿里巴巴面临的最大挑战不是来自竞争对手，而是来自我们控制未来和控制自己的能力。我们雄心勃勃的愿景和独特的生态系统要求我们拥有各种专业人才。我们需要一种适合未来业务发展的独特组织文化和组织结构。庞大的商业生态系统和丰富复杂的结构使我们不仅需要它只是传统意义上的企业管理人才，而是各个领域的领导者，创新者和先驱者。 。 。平均年龄只有29岁和16年创业历史的公司所面临的挑战是巨大的。简而言之，我们的人才，组织文化，管理模式，各种生态企业与政府机构之间的关系。 。 。我们似乎很难学习。一家年轻的公司决心挑战人类以前从未有过的任务。这比想象力更难。但这是一个难得的机会。我们已经对自己说了16年了：在这一刻，这不属于我。 （如果不是现在，何时？如果不是我们，谁？）

亲爱的投资者，以上是阿里巴巴上市后的第一次，我们会与您沟通，报告我们的发展思路。虽然长度有点长，但每个单词都是由我自己制作的。感谢您投资于未来商业生态系统的发展。您的投资是对我们的信任。

马云

阿里巴巴集团董事会主席

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