发布时间：2019-6-6 分类： 电商动态
当PMS供应商遇到互联网时，该行业的商业模式发生了颠覆性变化。传统的商业模式依赖于销售软件来获取利润，而日益成熟的PMS市场已成为“老黄花”。酒店的传统软件产业发展到今天，软件的商业模式已经开始面临新的挑战。这是互联网对软件行业的挑战和影响。概念和操作模型都对传统软件产生巨大影响。
PMS服务商去“产品化”售卖服务成趋势
传统的酒店管理系统以产品为中心，通过产品销售获利。这种传统的商业模式是一个行业在发展初期的最佳选择，但在当今日益激烈的竞争中，这种一刀切的商业方法无法适应可持续发展的步伐。现在，酒店管理系统行业已经到了一个新的转折点，每个PMS制造商正在酝酿着一个变革的趋势。酒店管理系统制造商必须有新的想法来抓住互联网快递。
互联网带来的新革命的核心是“服务”，PMS供应商应以“产品”为核心放弃过去，转向“服务”。在激烈的竞争，严重的产品同质化和多样化的客户需求的情况下，酒店PMS产业链停滞不前，只有迟到的服务可以解决根本问题，从而使PMS产业合理化。发展之路。在众多商业模式和概念中，服务几乎得到所有软件供应商的普遍认可和支持。早期的产品开发和售后服务处于同一位置，使酒店用户可以放心购买并安心使用。作为一家影响力很大的PMS制造商，嘉驰软件CEO陈晓坤认为：“优质的客户服务是无声的口碑营销，没有优质的客户服务支持，也不可能实现长期的企业。从销售产品到销售服务，设计产品和提供服务，实现酒店业务目标。在构建销售平台的同时，考虑吸引客户以增强客户体验和客户忠诚度的方法。建立直销平台的目的。 ”多年来，嘉驰软件一对一服务酒店客户，以优质的服务赢得了酒店的赞誉。
多种商业模式并行争抢流量争夺入口
专注于“服务”只是新商业模式的一个小入口点。真正有效的商业模式取决于盈利能力。让我们看看每个PMS供应商目前采用的利润路径是什么？
Patek House是一家营销PMS制造商，使用PMS直接连接到OTA和旅行社，帮助酒店出售房屋以赚取佣金。云计算器和西红柿来到旅馆建立生态平台，提供软件，硬件和金融服务。与此同时，他们与旅馆相关的供应商建立了一个类似于阿里巴巴的生态系统，从而带来了销售和折扣。佳驰软件的简单点酒店管理系统依靠免费软件来吸引用户并积累用户数量。在此基础上，我们将推出直接连接和微信预订等增值服务，除了酒店管理之外，还可以为酒店带来价值。更广泛的营销渠道，更开放的数据平台，以及更全面的酒店产品反馈。
PMS供应商已从单一系统发展为平台系统。主要的PMS制造商不再跟踪管理系统，三点土地，上游和下游酒店供应商和附属公司寻求合作和技术对接，在酒店周围建立一个生态系统，通过酒店管理系统这个平台完成一个 - 停止购物。 PMS供应商创新革命的前奏已经开启，新一代商业模式正在形成。
