发布时间：2024-4-16 分类： 电商动态
“我们将宣布一则坏消息，Helpouts将于2015年4月20日关闭。从4月20日开始，您可以使用数据下载服务Takeout下载您过去的Helpouts历史记录。感谢您对我们社区的支持。 ”谷歌说。什么是Helpouts？为什么会失败？
在显微镜下观察产品
Helpouts是Google推出的综合技能交易平台。一起工作的个人可以利用业余时间获得技能报酬。 Helpouts网页的主页仍然是Google的极简主义风格，显而易见的搜索框，并搜索您想要获得帮助的内容。
在Helpouts中提供课程内容的用户称为“供应商”。您可以根据您需要的类别（艺术和音乐，计算机和电子产品，烹饪，教育，时尚，美容，健身和营养和住房，花园）找到供应商。每个供应商都必须通过谷歌筛选流程，所以不要担心被欺骗。列出供应商的资格和经验供用户查看。
可以在网页本身上找到供应商，简短视频描述，用户评论和供应商评级的详细描述。价格将按会话或每分钟计算。有些是“免费”的，但大部分免费相当于试用，供用户判断是否愿意再参加会议。
供应商的供应时间将列在页面上，用户可以选择方便的日期和时间。
如上图所示，供应商提供的时间为4月30日和5月1日，2号。选择日期后，请选择30日当天的具体时间，以便与供应商达成协议。
用户可在会议后评估供应商。如果您认为自己没有达到预期的效果，可以在会议结束后的72小时内申请全额退款。 Helpouts保证退款适用于所有课程，但退款政策基于不同供应商设定的规则。
（以上图片选自http://theuiadmirer.blogspot.com /）
作为一个领域的专家，您可以设计自己课程的内容。这个过程非常简单，只需要一点描述，填写一些定价选项（免费价格也可以），再加上一些证据证明你可以在某个区域和图片中证明自己。提交后，请等待Google的批准。在审批过程中，Google员工将审核供应商的课程并验证个人信息和相应的描述是否属实。完成会议后，Google将收取会议价格的20％（不适用于Helpouts医疗会议）。
当您接近预定时间时，您将收到一个电子邮件提醒链接，您可以使用该链接快速加入。单击链接，界面如上图所示。使用一个小窗口来指示课程标题，价格。
最后，您可以使用Google的视频对话平台Google Hangouts与您的老师见面。
（图片由http://michaelevans.org提供/）
Helpouts的当前情况：
Google于2013年11月推出了Helpouts。一年多来，此产品开发并不令人满意。谷歌表示，Helpouts已经形成了一个由大量忠诚专家组成的社区，但遗憾的是，该产品的增长并未达到谷歌的预期。 2015年2月14日，Google宣布将于4月20日关闭视频问答解决服务帮助。
你已经读完1/2，休息一下
在检查员办公室谈话
保罗：“当你需要一个想法时，不要忘记，你在硅谷还有一个兄弟。 ”的
华莱士：“进入小组并不容易。首先，如果您认为代理商正在处理案例，那么在朋友圈中分享文章就是一次会议。 ”的
彼得：“然后，扫到下面，小心。 ”的
知道秘密特工并不容易。
想知道是谁发现了这个案子？
秘密特工：特别大
“我是Yu Da，目前在湾区学习计算机科学。喜欢交流，兴趣广泛，最爱折腾。生命只有一次，我会把它的一部分留给硅谷的秘密特工。 “
想成为一名特工？如果您还想撰写技术文章，请转到后台并找到自己的线索。
来吧看看市场
根据市场分析公司Global Industry Analysts，Inc。（GIA）发布的一份研究报告，到2018年全球私人指导市场容量将超过1,028亿美元。
根据GIA报告，美国，欧洲和亚太国家（如中国，日本，新加坡和韩国）将占这类大市场的90％以上。
当然，虽然这些数据在亚洲国家迅速增长，但美国却在不断追赶。联邦政府已投资超过1亿美元，为低收入学生群体提供私人辅导计划。
http://www.forbes.com/sites/jamesmarshallcrotty/2012/10/30/global-private-tutoring-market-will-surpass-102-billion-by-2018/
Helpouts无法满足Google对分析的期望：
1.流利：
供应商和用户只能使用Google+进行注册，通过Google电子钱包付款以及与Google环聊进行互动。减少用户从其他渠道的进入。
2.比赛：
供应商可以通过Youtube免费将自己的视频传递给需要一些知识的用户，Youtube在供应商视频上生成的广告费将分发给供应商。重要的是，现在很多问题都很清楚。在Youtube和一些网站上获取它。解决问题是免费且快速的，为什么有必要预约导师并付钱解决问题。
3.地理扩张：
由于欧盟税法，欧洲地区的供应商只能提供免费的会议服务。他们错过了欧洲市场。
营销：
谷歌没有为供应商提供良好的宣传，即使谷歌没有实施最基本的YouTube视频广告。可以说谷歌的Helpouts营销不到位。
5.用户：
由于后期课程数量较多，用户需要花费一定的努力才能在页面版本中快速找到所需的会议。一些供应商没有解决用户的实际问题，让用户对提供帮助认证失去了信任。
6.在供应方面：
用户往往是最好的供应商，因此优秀的供应商是一个很大的供应商。稍后驻留的供应商将很容易丢失。一对一视频模式限制了提供商服务的范围。
比赛是什么？
虽然Google已经关闭了Helpouts，今天的C2C咨询，但教育的蓝色海洋正在全面展开：
1.Clarity
通过电话会议解决咨询，去年完成了10万多次对话;
2.24sessions
1对1视频咨询，帮助个人，企业与世界各地的最佳业务专家联系。
3.Evisors
专注于职业领域的职业咨询
4.popexpert
建立一个生活，工作，娱乐，情商和个人发展的咨询社区。
听取用户的意见
“这是一次愉快的旅行。我从一开始就是帮助用户，但现在我对他的离开感到很难过。但是，我认为将来会有一些不同的，更好的平台。 ”的
“我热情地接受了2013年Helpouts的邀请：我很高兴能够感受到Google庞大的全球网络平台上的帮助市场前景。但世界是不可预测的。
但在过去，由于帮助，它促进了一些优秀供应商之间的沟通，他们最终成为了彼此的朋友。由于帮助的退出，这些友谊并未丢失。
但如果谷歌想要在这个市场上获得一块蛋糕，谷歌实际上可以做得更好。 ”的
小燕想说
小编认为，这些平台面临以下三个主要问题：
频率：如何抓住更多用户时间？
规模：如何建立有效的促销和匹配机制？
质量：非标准化知识服务，如何衡量价值，如何评估结果，以及如何保证质量？
一流的产品和技术支持的帮助并没有很好地解决这三个问题，这使人们期待谁能够更好地解决这三个问题以及如何解决这些问题。谁将是优步，继Airnbn之后，下一个星级公司作为知识共享平台？
在这一点上，小编认为现在的企业家正在寻找项目，他们正在寻找大公司下的小项目。为什么呢？
大公司选择做项目，必须有市场，钱是确定的。
2.大公司需要分配大量的业务，人力和物力资源，相对较少的公司分配给小型项目，企业家将全部精力投入到竞争中。确定竞争力。
最后，小编只想画一张照片。 （当alleon看到谷歌的帮助时）
但问题的真相是，Helpouts早已退出在线教育。
