发布时间：2020-3-11 分类： 电商动态
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对于未绑定到该人且未知的“幽灵”帐户，是否会导致主帐户用户资产的丢失？蚂蚁金融服务的工作人员接受了“21世纪经济报道”的采访，称实名认证账户下的子账户账户无法通过用户身份发起蚂蚁花蕾等贷款服务，支付宝已经额外的风险控制意味着控制和保护用户的帐户安全。
本报记者鲍辉上海报道
支付宝用户最近在他的微博上透露，他的支付宝实名认证账号在他不知情的情况下被绑定到五个未知账户，他无法“解除绑定”作为账户实体。
10月12日，“21世纪经济报道”的记者向支付宝证实用户的账号异常相关，可能是用户的个人身份信息被盗。目前，支付宝系统地检查了所有认证账户，并发布了可能存在异常关系的账户。
对于未绑定到该人且未知的“幽灵”帐户，是否会导致主帐户用户资产的丢失？蚂蚁金融服务的工作人员接受了“21世纪经济报道”的采访，称实名认证账户下的子账户账户无法通过用户身份发起蚂蚁花蕾等贷款服务，支付宝已经额外的风险控制意味着控制和保护用户的帐户安全。
Ant Financial还否认了内部人员泄露信息和外部黑客行为导致异常账户关联的说法。他还表示，如果外部黑客入侵问题，必然会导致支付宝大规模用户的问题。
对于关联帐户用户未收到提醒的问题，Ant Financial表示将来会添加成功关联身份验证的通知。
实名账户“莫名”被绑定子账户
根据21世纪经济报道记者的说法，经过实名认证的支付宝账户最多可以添加5个账户。换句话说，一个人的姓名最多可以允许6个支付宝账户，这些账户将共享身份信息。
支付宝表示，支付宝实名认证需要验证身份证和银行卡等多种信息。如果其他相关帐户出现在支付宝实名认证帐户下，那是因为帐户持有人有个人信息，如他自己的身份证泄露，导致相关的身份验证。
对此，“21世纪经济报道”记者发现，支付宝账号的实名认证需要多次验证，如身份证和银行卡，用户提交的身份信息将与公安网络进行比较。这意味着支付宝的实名帐户需要与多个帐户相关联，并且需要大量的用户隐私信息。
然而，不可忽视的问题是，今天不难获得身份证信息和银行卡信息，并且个人用户难以确保他们不被滥用或泄露。
“现在网上消费，网上银行和购物，预订旅行，哪些不需要提交身份证信息和银行卡信息？”一位支付宝客户告诉“21世纪经济报道”，支付宝将莫名其妙地链接到账户的责任归于其他人。对于用户自己披露的私人信息，这让他无法接受，“当互联网越来越发达时，谁能保证他们的身份证号码不会泄露？” ”的
支付宝表示，对于可能存在异常关系的账户，所有经过认证的账户都已经过系统审核和发布。但是，如果个人用户发现其账号下仍存在异常连接，可以拨打支付宝客服热线，客户服务人员将在核实具体情况后取消关联账户。
同时，支付宝将增加相关认证成功的通知提醒。换句话说，当在用户名下添加新帐户时，系统将添加提醒。
在这方面，帐户必然是五个不是他自己帐户的用户，如果支付宝有此链接，他也可以及时发现问题。
支付宝回应处置方式
在非法绑定到非个人账户后，用户最担心的是他账户中的资金安全，是否有其他人消费贷款的可能性，以及用户必须为他人付款。因为支付宝的账户现在不仅可以消费，支付，还可以借用和借用鲜花和贷款等产品。
对于金融安全问题，支付宝还向“21世纪经济报道”记者澄清，相关的子账户无法通过用户身份启动蚂蚁花蕾等贷款服务。
因为蚂蚁花蕾等服务的开放，不仅会得到更全面的用户信息，参考用户的历史消费数据，还需要额外的风险控制手段来控制，因此用户不必担心被关联冒充子账户贷款。
但是，针对具体的附加风险控制措施和更全面的用户信息，蚂蚁金富相关人员表示，具体的风险控制细节涉及商业秘密，不便于披露。
对此，第三方支付业内人士表示，非个人账户的非法绑定是支付宝技术的漏洞。首先，支付宝有义务在绑定用户帐户的过程中向主帐户对应的主用户发送短信和其他通知和提醒。其次，用户还应该有权解除绑定并关闭绑定帐户。
另一位网友说，四年前，他被发现与账户捆绑在一起，客户服务无法解开。然而，在11日晚上，帐户被发现已经消失。
在这方面，支付宝解释说，支付宝系统地检查了所有认证账户，并根据外界泄露的身份信息进行了紧急评估，并发布了可能的异常连接认证账号。如果您之前显示的帐户与您无关，但您现在错过了该帐户，则支付宝会检测到该帐户出现问题并帮助用户取消关联的帐户。
如果用户担心他的支付宝账户也出现在“鬼账”下，您可以登录支付宝官方网站，登录“我的支付宝”，点击“账户管理”，在菜单中选择“账户设置” 。 ，在“基本信息”中，找到“真实姓名帐户”，选择“ldquo;查看”显示名称下的帐户数量。
（编辑：李一林）
