发布时间：2024-7-17 分类： 电商动态
9月16日，药品APP宣布为速效药物，并与外卖APP进行战略合作。这是Chundang Fast Medicine与Chunyu Doctor，公众意见，360导航等平台合作后的又一重要战略布局。与此同时，当当快报还完成了三大外卖平台的横向合作。此时，药品O2O（在线到离线）和外包O2O战略合作再次升级，公司打破了相关领域的业务形势，医疗电子商务的商业模式也开始出现。
作为仁和集团推出的医疗O2O平台，当当快递拥有200多万APP用户和2万多个日常订单，覆盖20个城市和500多家合作药店。它提供了数以万计的医疗用品，包括六类中西药，中草药，营养保健，成人用品，医疗设备和个人护理。它基本上涵盖了所有需要和迫切需要的家庭。
自今年2月药物推出以来，它一直是“快速”战略。目前，叮当快药是一项服务保障，为用户提供核心区域28分钟免费送药上门服务。 “快速”服务背后包含什么样的业务战略布局和经营理念。鼎党联合总裁兼首席运营官于磊接受了卫生行业的采访，了解闪电是如何布局的。
横向合作，利用+运行
叮当快药先后与在线咨询平台春雨医生，三大外卖平台饥肠辘辘，美国集团外卖，百度外卖，消费者支出平台公众评论，360生活服务导航页面等战略合作。从在线服务根深蒂固到移动流量，PC流量抢占，完成多方位布局。于磊认为，这是横向合作战略布局的双赢结果。无论是与轻型咨询平台合作还是与外卖平台合作，即时药物都需要其他平台上的用户数量，即时药物可以提供第三方药品销售平台和更广泛的服务。 。
面对市场上各种医疗O2O竞争产品，于磊高度赞扬“快速”策略，并认为“世界武术不会快速突破”，“这既是大鱼和小鱼的时代，也是快鱼吃慢鱼的时代。 ”。于磊从O2O商业模式本身开始，并做了进一步的解释。从O2O本身来看，它是营销创新的一种方式。在O2O的过程中，我们必须创造用户的价值，并且必须解决用户的一些痛点。快快快速药物的快速交付是为了找到当前用户的痛点，希望能够更快地交付，因为一方面，用户不能等待时间，另一方面，条件可以不要等它基于此，而“快速”是其战略的核心。
凭借在具体实践中的战略目标和实施，当当快车还开发了一套基于处女座的业务流程。于磊举例说明，离线的在线订单流程需要有订单，办理登机手续，退出，分发等链接。移动互联网，传统医药，物流等不同背景的团队将整个过程拆分为32个环节，不断优化，找到最佳服务流程，使时间有效缩短。
为了节省时间，快速测试和压力测试在早期进行。确定区域点后，实验者被派去将电动汽车带到虚拟电子围栏的边缘。在早班和晚班，在不同时间，根据路况测试时间。测试完成后，确定电子围栏的最准确的边缘区域。这最终实现了28分钟的服务交付承诺。
与药店实现在线和离线协作的五项措施
速度快，还需要支持电线下的物理药房。当与叮当快递药品合作的药房收到在线订单时，系统会发出“叮当”的声音，提醒员工确认订单。在分娩前，分娩人员将药物放入保温保湿盒中，以确保药物在分娩过程中不受外界环境的影响。用户还可以在订单详细信息中找到药品的温度和湿度的实时数据。这一系列行动源于当当快递与线下物理医院合作实施的五项主要措施。
首先，通过28分钟的互联网分发方法，药房扩大了商业区的范围。最初，商业区的离线药房平均覆盖500米，现在覆盖多达5公里。事实上，一家商店相当于几家商店的覆盖范围，使得原来的药店商圈无形地扩大了。
第二，在电子围栏区域，叮当快药只选择一个专属的药房，避免同一地区的几家药店之间的竞争。
第三，一些离线单药店缺乏真实的系统规格，叮快提供提供了一套符合GSP（良好供应实践）的ERP（企业资源计划）发票系统，规范了药店的运作，改善了发票管理。
第四，利用大数据指导药店的运作。最初，药房只知道药房的数据。现在，通过叮当快药的大数据，我们可以了解这个城市的TOP产品，并为药店推出合适的药物提供有效的依据。
5.所有合作资源都与药房共享。在快餐网上开展的合作，无论是美国集团外卖，百度外卖，还是其他平台，都可以免费进入合作药房，这表明双方的合作不是松散的合作，但最密切的合作。
在药店方面，在物流方面，叮当快药使用的快递员是合作药房的工作人员。叮当快药拥有一套完整的服务规范体系，为药房配送人员提供培训，并建立监控机制。确保安全及时地运送药物。
M2F + B2B + B2C + O2O=当当大健康生态圈
在关于仁和互联网医学布局的各种报道中，不难发现M2F + B2B + B2C + O2O的数字。这是仁和集团通过当当快递，合力物联网，当当医药和当当健等四大互联网产品建立的“当当大健康生态圈”。目的是开辟产业链的上下游，实现人体健康和整体产业链服务，降低从产业链上游到下游人民方便药品购买和健康智能管理的原材料价格。
对于公式中每个项目的含义，于磊解释说，仁和希望通过M2F（制造商到工厂）模型整合医药资源，形成采购联盟，工业联盟和信息联盟，降低采购成本，共享信息。为了降低药品供应价格;在流通领域，通过B2B（企业对企业）模式，连接上游产品和下游终端，构建符合现代医药电子商务发展的配套医药物流供应体系;在终端，通过叮当快药，连接药店和用户，成为医疗O2O线上线下服务系统;并使用智能硬件优化用户体验，提高关键药物的可访问性和用户忠诚度。
在这个生态系统中，鼎当快递医药作为服务消费者的最后一英里，不仅连接上游药品供应商和零售商，而且为后续患者智能医疗服务提供切入点，成为战略布局的重要组成部分。环。最后，它与产品的终端和分销渠道一致，形成了仁和整个产业链的闭环。
FSC联盟为医学+互联网创造新思路
在谈到互联网和互联网时，如何利用自身优势迎接机遇和挑战，于磊认为，目前快餐依托仁和集团已经与数百家药店和制药公司合作。 FSC（工厂服务客户）联盟，制药企业联盟健康服务项目已经建成。未来，它将重点总结公司的在线数据和仁和集团的线下销售数据，以进一步探索城市药品销售数据。
具体措施是将具有良好销售量的药品清单反馈给实体药房，使药房能够调整货物结构，提高运营效率;同时，将数据提供给工业产品线，使药品的生产更加精确和高效;联合医疗机构深入挖掘城市和地区。健康大数据，建立健康数据库，并为预测疾病发生和预警提供数据支持。
于磊介绍说，这种模式不仅仅是一种简单的商业模式布局。自身创造的显着增量值主要体现在两个方面：第一，直接价值创造，制药产业链优化，中间冗余的消除。链接和信息不对称通过提高效率带来附加值;其次，在整个产业链中，仁和为用户和企业提供了大量用户用药，健康数据，市场销售数据和未来数据业务等海量数据。发展价值巨大。
作为中和集团仁和集团的互联网转型，当当快递一直与传统资源和互联网资源进行合作。在医药+互联网领域，只有互联网思维才能理解药店的需求;如果你有传统思维，你将无法理解用户的需求。只有结合双方资源，形成互补优势，才能振兴市场。 （文/罗丹）
