目前橙子的销售很热，但过去几年情况并非如此。在此期间发生了什么？

王福彪

　　图片来源：CFP

传说中的褚时健依靠他的“褚橙”来完成从“烟王”到“水果之王”的过渡，现在，“橘子”正在变得越来越以互联网为导向。

2015年10月21日，重阳节在云南省哀牢山举行。与此同时，它宣布了Orange与Fresh电子商务网站之间的合作。在接下来的半个月里，Orange将迎来最繁忙的采摘季节。采摘，分拣和运输后，新收获的橙子将被运往北方和北方的消费者家中。

橘子最初以前吸烟者红塔集团前任董事长齐世健的名字命名。经过多次曲折，2014年，该家族成功注册了“&橙”作为商标，意思是“&quoquo;褚时健的橙子”。

以北京为例。这座城市距离云南玉溪宁静的哀牢山镇3000多公里，是一个巨大而蹩脚的市场。去年，北京的橙子供应量为1,800吨，仍不能满足北京对“鼓舞人心的橙子”的需求。

今年，天猫也加入了Orange的在线销售阵营。 Yunguan Orange将在天猫开设旗舰店，并于9月8日正式开业。合作伙伴拥有淘宝，盛声盛，满天星和淘宝等手机。 Orange的在线销售经理王谦解释说，旗舰店的开业是为了加强对在线渠道的控制，并使用天猫的防伪机制来防止网上假橙的传播。

有趣的是，当天猫开设旗舰店时，许多报道称Orange和天猫是“独家”合作。当他回答记者提问时，他向媒体澄清，Orange并没有专门与天猫和满天星计划合作。新平金泰水果公司负责人李亚新和前生活CEO余华峰表示，橙和原生活将共同维护橙色销售体系，以确保市场价格的稳定。

其中一些词语暗示“一个橙子难以找到”的含义，新鲜电子商务之间的竞争激烈程度也很明显。

　　褚橙庄园

几年前，橙色的市场形势远非如此。

王茜告诉接口记者，虽然橙子现在非常受欢迎，但他在2009年也遇到了销售瓶颈。在最困难的时期，批发商曾一度将价格压到3.5元一斤。当国内新鲜电子商务于2012年启动时，橙子的销售没有电子商务意识。那时，它主要依靠直销和经销商。

虽然Orange已经通过线下渠道进入北京市场，但效果并不理想。王谦的总结是，北京的消费习惯与南方人的消费习惯不同。 “就像那些拥有品牌，声誉和影响力的人一样。””

2012年，我试图在新鲜的电子商务市场找到一席之地，以占据更多股份并建立更大的影响力。对于这种类型的电子商务网站，销售或仅仅支持一些具有某些特征的水果，使其成为“爆炸性”产品是一种有效的市场手段。

同年，原生活开始提出“橘子入北京”计划，除了在原生活网站上销售橘子，还利用微博等社交平台传播橘子种植的故事。那一年，王石还转发了齐世健的报告：“衡量一个人的成功，不是看他的高峰，而是看他的反弹到底。 ”的

在名人和企业家微博的口碑传播下，橙色的品牌效应已经初具规模。

根据原生活网络的销售数据，2012年11月5日，橙与原生活正式建立了合作关系，首批签订了200吨销售合同。最初，首席执行官余华峰在接受媒体采访时说，第一个橘子对原始生活的销售持怀疑态度。我不知道我是否可以卖掉它。其次，我对价格持怀疑态度。在当时的昆明市场，橙色的价格为每磅6.9元，原价高达每磅13.8元。即便如此，200吨的供应已经售罄。

从一些销售数字来看，我们可以看到2012年11月5日销售的橙色销售情况，在前5分钟售出800箱; 24小时内售出1500箱; 9日，销量已高达3000箱，18日，网上订票量已突破3000人。最初，我过得很热，并且在2013年签订了独家在线销售，供应量为2,000吨，并在未来20年共同规划了市场。

　　正在接受媒体采访的褚时健

今年也是原生活和橙色合作的第四年。除了最初的B2C平台外，新成立的O2O平台也将介入橙子的销售，并将在用户在北方订单后一小时交付。大。

天猫旗舰店是Orange试图控制其在线产品线的一种手段。在线渠道混乱之前，有很多地方会利用价格差异来寻求利益，有些地方甚至有“橙色”旗下出售其他水果的现象。有一段时间，市场上的橘子很难分辨。经过几个地区的交接，橙色的价格一直很高，一旦卖到12.8甚至16.8元一斤。

通过天猫旗舰店，Orange可以建立自己的官方品牌标准并制定规范标准。例如，今年的网上销售，无论是原来的生活还是橙色，价格都不能超过橙色指导价格的10％。天猫的橙色供应量和原始寿命约为1500吨。

今年，他们还特别推出了英国最新的防伪标签系统，使用特殊材料标记每种水果。这种标签在技术上增加了假冒的难度;同时，它已经通过QR码扫描到自建的防伪背景，通过后台。检查产品相关信息，确保购买渠道正规可靠。

从不同网站的比较可以看出，除了原有的生活和天猫之外，排名第一的商店和京东也有预售桔子，但大多数都是经销商店。除了新鲜的促销活动外，价格基本上是统一的。

王谦告诉记者，在推出在线渠道后，最大的优势是橙色的销售服务被提到了一个新的高度。传统销售过程的最大缺点是获得反馈的时间很长，电话服务很难及时与消费者沟通。通过电子商务，消费者的问题可以直接反馈给橙子的生产者。

经销商经常被困在橙色生产者和消费者之间。此前，省级经销商发送消费者反馈3天，省外7天。反馈解决后，7天后。这个时间段太长，无法解决问题。现在，即使昆明有298家门店，由于智能手机的普及，到货后分销商的反馈时间不超过4小时。

此外，通过每个橙色的防伪代码，您可以看到哪个橙色是生产线。产品问题可以直接追溯到个人。曾经有一个负责生产线的人，因为洗涤喷嘴被堵塞半小时，导致产品不良。检测到安全代码后，直接扣除年度奖金。

经过三年的在线推广时间，该领域的橙子销量从50％增加到80％，云南当地的出货量下降到20％。今年，Orange在线市场的关键领域主要集中在北方，广州，深圳，厦门，成都和重庆。其他不重要的市场将被放弃。

于华峰说，商品标准化问题是中国农业的一个主要问题，橙子是国内水果中最标准化的商品。

哀牢山下的橙色果园已从原来的1000亩山区扩展到15,000亩。今年的年产量为12,000吨，2018年的产量将达到3万吨。

今年，由于产量的原因，Orange Manor仍然无法满足市场需求。 Orange只有两个合作伙伴，Life和Tmall。目前，网上销售仅占30％左右。但是，在未来的生产保持不变之后，Orange也可能拥有更多的在线销售渠道。

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