发布时间:2019-5-29 分类: 电商动态
前瞻性技术新闻10月26日消息,三大运营商宣布,流量将不会从10月1日起清除,相应套餐中的剩余月流量可以结转到下个月末,但有些用户抱怨没有找到交通。清理后,原始余额的流量不够。
中国电信用户@CV小天舒抱怨说“电信官方网站官方网站的360手机卫士和数据都非常庞大”,联通用户@二愣子叔叔则吐槽“9天用完了平时30天的金额”,而中国移动用户@稳稳_和@客家_无限永胜表示,“交通已被遗弃,房屋必须丢失到移动公司”和“交通被10086软件偷走超过500M,扣除50元”此外,一位中国移动用户发现,10月2日,“二手”拥有近550MB的流量。当他打电话给客户服务时,另一方提供“500MB流量”并立即到达通话结束时。 。
前瞻性的小编发现,在10月1日三家主要运营商开始实施流量后,类似的投诉开始在社交媒体上发酵。许多用户报告说,移动数据流量与WIFI一起使用。在月底,交通开始了。不够。在此使用速度下,流量将不会转移到下个月。可能会收取过多费用,并需要额外的流量费用。
许多用户质疑运营商使用技术手段来修改流量数据。当然,不可能排除用户安装的软件正在窃取流量。然而,这种规模的用户也“躺着枪”,这恰好在交通未被清除时发生。实施后,时机的巧合不可避免地存在疑问。
用户投诉的流量越来越快。中国互联网协会研究中心秘书长胡刚说:““‘加速和减少“被认为是一种有益于人民的措施,但如果消费者的电信负担然而,这显然是不合适的,因为流量太快。 ”的
评论员林彪表示:“在与运营商打交道的过程中,消费者往往非常薄弱,而且运营商设计的产品非常复杂,用户很难准确判断服务的使用情况。对于操作员来说,此时站起来是非常重要的。 ”的
目前,三大运营商的官方微博尚未就此事发表意见。其中,中国移动的官方微博微博仍然是一个声明,流量从10月1日起不清除,但无论运营商的模糊性,仍然良心,与负责消费者的表现,中国移动,中国电信,中国联通必须挺身而出,给消费者一个满意的答案。
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